Obsah:
Kým e-commerce otvoril svet pohodlia pre kupujúcich aj predávajúcich, ale tiež vytvoril množstvo príležitostí pre con umelcov, zlodejov identity a podvodných podnikov. Tieto subjekty môžu využívať výhody nevedomých spotrebiteľov a vziať si peniaze, ukradnúť ich totožnosť a poškodiť úverový rating. Povedomie spotrebiteľov o týchto potenciálnych podvodoch môže chrániť jednotlivcov a podniky pred týmito nákladnými a stresujúcimi stretnutiami.
Krádež identity
Krádež identity nastáva, keď niekto získa vaše osobné údaje a použije ich bez vášho súhlasu. Kým neoprávnené používanie údajov, ako je vaše meno, adresa, číslo sociálneho poistenia a informácie o bankovom účte je federálny zločin, krádežou identity je stále lukratívna príležitosť pre zločincov. Podľa správy Úradu pre štatistiku spravodlivosti z roku 2013 prišli obete krádeže identity o viac ako 24,7 miliardy dolárov v roku 2012 - o 10,7 miliardy dolárov viac ako o kombinované straty z vloupania, krádeže motorových vozidiel a iných krádeží majetku. Spotrebitelia by si mali byť vždy vedomí toho, koho sa rozhodnú poskytnúť svoje osobné údaje a ako ich druhá strana plánuje použiť.
Schémy práce v domácnosti
FBI hovorí, že mnohé pracovné programy v domácnosti zahŕňajú také neetické praktiky, že žiadajú o preddavkové poplatky za bezcenný predajný materiál, podvody s mystery shopperom, ktoré platia účastníkom s kontrolami falzifikátov a pyramídovými schémami. Ľudia, ktorí sa zaujímajú o prácu v domácnosti, by mali zamestnávateľa požiadať o logistiku, v ktorej spoločnosť pracuje, aké úlohy zamestnanec očakáva a kedy a koľko by mal zamestnanec očakávať, že bude zaplatený. Odpovede na tieto otázky, ako aj postoj zamestnávateľa k ich odpovedaniu, slúžia ako silné ukazovatele legitimity spoločnosti.
Produktový podvod
Tisíce produktov tout predpokladané zdravotné prínosy a funkcie frázy ako "zázračný liek", "rýchle chudnutie" a "anti-aging", ale často chýba vedecké dôkazy pre zálohovanie svojich tvrdení. Správa z roku 2014 v novinách The New York Times ukázala, že 13% žiadostí o podvod podaných Federálnej obchodnej komisii v roku 2011 bolo určených pre produkty na chudnutie, čo je viac ako dvojnásobok počtu v iných kategóriách. Spotrebitelia by mali preskúmať tvrdenia, ktoré títo predajcovia robia a overiť, či produkty spĺňajú svoj humbuk založený na vedeckom výskume, hodnoteniach zákazníkov a nezávislých zdrojoch správ.
E-mailové podvody
S rozsiahlym používaním e-mailov ako primárneho komunikačného prostriedku sa niekoľko typov podvodov vynorilo, aby zneužili nič netušiacich používateľov. Podvod neoprávneného získavania údajov (phishing) zahŕňa posielanie e-mailovej správy obetiam, aby sa podobali správam odoslaným bankou, predajcom alebo spoločnosťou vydávajúcou kreditné karty; e-mail požiada používateľa o zaslanie informácií o účte na účely overenia. Príjemcovia týchto e-mailov by mali skontrolovať adresu na vrátenie e-mailu alebo zavolať na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti, aby zistili, či pochádza od spoločnosti.