Je to hádzanie, či čakanie na vaše ročné hodnotenie je horšie, než v skutočnosti sedieť. V ideálnom prípade by vám váš manažér v týchto hodnoteniach nemal prekvapiť. Napriek tomu, že aj keď je správa dobrá, niekedy vám táto skúsenosť zanechá len chuť. Po všetkom takom strese to bolo?
Ak je to vaša reakcia, ste podľa výskumníkov na niečom. Ročné, polročné a štvrťročné prehľady sú vo väčšine kancelárií bežnou praxou, ale pre mnohých zamestnancov v skutočnosti nestačia. Štúdia, ktorú uskutočnila Univerzita v Leicesteri a Kalifornská štátna univerzita, Fullerton, zistila, že pracovníci chcú oveľa viac spätnej väzby, než dostávajú.
"Je nepravdepodobné, že by zamestnanec motivoval zamestnancov, bez častej spätnej väzby počas celého hodnotiaceho cyklu a ich zmysluplných výkonnostných štandardov," uviedol spoluautor CSU Shaun Pichler v tlačovej správe. Krátka verzia: Pracovníci potrebujú niečo od svojich zamestnávateľov, rovnako ako úrad potrebuje svojich zamestnancov, aby si urobili prácu. Ale aj nad rámec formalizovanej štruktúry na zlepšenie výkonnosti vedci zistili, že zamestnanci s väčšou pravdepodobnosťou skutočne konajú na základe spätnej väzby, ak ju počujú častejšie a neformálnejšie.
Ak ste manažér, zvážte výber jednej alebo dvoch konkrétnych spätných väzieb pre každú priamu správu týždenne a zdieľajte ju buď ústne alebo písomne. To môže byť priama chvála alebo viac spätnej väzby sendvič, ale aby vaše hodnotenie konkrétne a čo najkonkrétnejšie. Nielen, že uistiť svoj tím, že ste venovali pozornosť, ale tiež ukazuje, že máte ich chrbát. V čase, keď bude nasledovať ďalšie formálne preskúmanie, sa všetci dúfajme ocitnete na tej istej stránke bez príliš veľkých úprav.