Obsah:
Z času na čas môžete platiť predplatené služby, prípadne získať lepšiu ponuku na prácu, alebo možno preto, že je to jedna z podmienok ponuky vopred naplánovať služby. Niekedy, keď to urobíte, veci prichádzajú, a služby nedostanú dokončené, ako ste plánovali. V tomto prípade možno budete musieť napísať list poskytovateľovi služieb alebo dodávateľovi, ktorý požiada o vrátenie peňazí. Písanie listu v tomto type nepríjemnej situácie vyžaduje takt a talent.
krok
Napíšte svoj list v papierovej forme. Kým e-mail je populárny a rýchly prostriedok na komunikáciu s ľuďmi a podnikmi, nemusí spĺňať zákonné požiadavky, ktoré list obsahuje. Papier, poštové listy majú tiež tendenciu byť efektívnejšie v komunikácii presne to, čo sa mohlo pokaziť, a to, čo hľadáte na nápravu situácie.
krok
Vytvorte svoj list v blokovom obchodnom formáte, kde celé písmeno je zarovnané na ľavej strane, alebo každý napísaný riadok je dokonca na ľavej strane stránky. Začnite s horným dátumom a pohybujte nadol, aby ste napísali svoje meno a adresu. Odtiaľto prejdite o niekoľko riadkov smerom nadol a napíšte adresu osoby, ktorej list posielate. Prejdite o pár riadkov ďalej a napíšte svoj pozdrav. Pozdravte osobu podľa mena, a drž sa ďalej od "Vážený pane" alebo "Na koho sa to môže týkať."
krok
Píšte jasne, s použitím profesionálneho, jasného jazyka. Použite jednoduché podmienky, ktoré sú ľahko zrozumiteľné a priamo požiadajte o vrátenie dane, s uvedením dôvodu, o ktorý sa pýtate. Zahrňte všetky relevantné informácie, ako je dátum, kedy mala byť práca zahájená a ukončená. Zahrňte aj akékoľvek úsilie, ktoré ste vynaložili na kontaktovanie osoby, aby ste zabezpečili vykonanie práce. Urobte si list priateľský a profesionálny a vyhnite sa tvrdému jazyku alebo obchodnému žargónu.
krok
Povedzte presne to, čo hľadáte v liste. Toto je výzva na konanie; Ak chcete vrátiť sumu 200 USD, povedzte to. Ak ste od nich nepočuli, uveďte dátum, kedy budete kontaktovať firmu. Dajte veľa kontaktných informácií pre seba a povedzte, aký je váš preferovaný spôsob kontaktu. Dôkladne si prečítajte svoj list a spustite kontrolu pravopisu na liste, ak používate počítač. Uveďte dátum, o ktorom očakávate, že ho budete počuť, a upresnite, že zavoláte, ak tak neurobíte.