Obsah:
Hypotekárne banky sú finančnými inštitúciami, ktoré rozširujú kolateralizovaný úver na spotrebiteľov a komerčných zákazníkov. Hypotekárne produkty, ktoré banka rozšíri, sú potom obsluhované a vyberané samotnou inštitúciou. Väčšina denných funkcií banky zahŕňa sledovanie bežných účtov a získavanie nových zákazníkov.
Nájdenie nových dlžníkov
Hypotekárne banky sú často aj depozitnými bankami. Tieto banky poskytujú servisné a kontrolné potreby svojich zákazníkov. Na rozdiel od maklérskych firiem a finančných spoločností, hypotekárne banky často nemusia robiť ťažký marketing alebo žiadať o prilákanie nových hypotekárnych zákazníkov. Namiesto toho tieto spoločnosti využívajú cielenú reklamu v rámci pobočky na cieľových zákazníkov. Tieto banky však posielajú aj priame zásielky - či už prostredníctvom USPS alebo prostredníctvom e-mailu - súčasným zákazníkom s novými ponukami hypotekárneho úveru a vlastného imania.
Vznikajúce nové úvery
Väčšina hypotekárnych úverov v hypotekárnych bankách sa rieši výlučne interne. Hypoteční makléri na druhej strane outsourcujú takmer všetku finančnú prácu konkurenčným bankám. Hypotekárne banky požiadajú o potenciálneho zákazníka, preskúmajú jeho kvalifikáciu - úver, príjem, majetok - a určia najlepší produkt, ktorý ponúka len táto banka. Následne interný upisovateľ (iný zamestnanec banky) potvrdí informácie o žiadosti pomocou podporných dokumentov (paystubs, W2s). Často sa konajú predsúhlasové a schvaľovacie stretnutia s upisovateľom, ako aj s úverovým úradníkom, ako aj so zákazníkom.
Úverové služby
Aj v tomto prípade je väčšina hypotekárnych úverov, ktoré pochádzajú z hypotekárnych bánk. Hypotéky pochádzajúce od hypotekárnych maklérov sa predávajú takmer okamžite väčšej finančnej inštitúcii s infraštruktúrou na obsluhu úveru. Malé, miestne hypotekárne banky sú často populárne, pretože zákazníci rozvíjajú vzťahy so svojimi úverovými úradníkmi a bankovými zástupcami. Okrem toho, ak sa hypotekárny klient dostane do finančných problémov, často existuje viac riešení, ak máte osobný vzťah s bankou.