Ako môže byť debetná karta obmedzená?

Mnohí Američania používajú svoju debetnú kartu pre väčšinu svojich nákupov. Správa vydaná Federálnym rezervným systémom v decembri 2010 zistila, že debetná karta je najbežnejším spôsobom platby. Niet divu, že to môže byť tak nepríjemné, ak sa debetná karta vypne alebo obmedzí. Hoci riešenie tejto situácie môže byť nepríjemné, majte na pamäti, že banky to spravidla chránia pred potenciálnymi podvodmi a zmierňujú straty tak pre banku, ako aj pre zákazníka.

Banky pozorne sledujú vaše aktivity v oblasti výdavkov na potenciálne podvody.

Pravidelné používanie

Banky majú programy na monitorovanie podvodov, ktoré sledujú výdavky na debetné karty a získajú pocit, aký je váš „normálny“ nákupný proces. Ako často používate kartu, priemerné nákupné sumy a miesta nákupu sa používajú na vytvorenie tohto záznamu. Ak naraz narazíte na veľký počet nákupov, ktoré nepatria do týchto vzorov, vaša banka môže dočasne obmedziť vašu debetnú kartu, kým sa neoverí, že karta nebola ukradnutá alebo porušená.

Cestovanie

Tam, kde sa používa debetná karta, je kľúčový prehľad o tom, či bola alebo nebola ukradnutá karta. Ak žijete v jednom štáte a druhý deň sa používa v mieste stovky kilometrov ďaleko, banka môže predpokladať, že vaša karta bola ukradnutá a karta bola obmedzená. Aby ste tomu predišli, je vhodné oznámiť banke, že budete cestovať aspoň niekoľko dní predtým, než sa vydáte na cestu, aby mohla banka aktualizovať svoj systém a umožniť vám používať kartu, keď ste preč.,

Osobná požiadavka

Debetné karty je možné na žiadosť zákazníka obmedziť. Zvyčajne sa tento postup môže vykonať telefonicky alebo osobne na pobočke. Možné dôvody na získanie tohto obmedzenia zahŕňajú stratenú kartu, podozrenie z krádeže alebo obavy, že veriteľ neoprávnene účtuje váš účet. V závislosti od pravidiel vašej banky môže byť tá istá karta znovu otvorená, alebo budete musieť získať novú kartu s novým číslom.

Riešenie konfliktov

Ak máte problém s obmedzením debetnej karty, je najlepšie kontaktovať vašu banku okamžite. Banka Vám pravdepodobne pomôže. Takéto obmedzenia nie sú určené na potrestanie zákazníkov, ale na ochranu všetkých strán pred podvodmi, ktoré je ťažké stanoviť. Podvody s debetnými kartami predstavujú pre banky rastúci problém. Štúdia vykonaná pre Federálny rezervný systém a Bank of America zistila, že podvody s debetnými kartami sa medzi rokmi 2006 a 2009 zvýšili o 11 percent. Volanie banky na odstránenie obmedzenia je zvyčajne oveľa jednoduchšie riešenie ako podvodné nákupy v hodnote 5 000 USD.