Obsah:
Bez ohľadu na to, koľko peňazí máte v banke, je dôležité chrániť kartu ATM. Ak túto kartu stratíte, alebo ak ju ukradnete, zlodej by ju mohol použiť na neoprávnené výbery z vášho účtu. Ak má vaša bankomatová karta logo Visa, zlodej by mohol kartu použiť aj na nákupy u miestnych a online obchodníkov, a to aj bez toho, aby poznal váš kód PIN. Ak je vaša karta stratená, musíte okamžite kontaktovať banku, aby ste ohlásili stratu. Stále môžete získať hotovosť, kým sa vaša stratená karta vymieňa, ale musíte ju navštíviť v miestnej pobočke.
Navštívte pobočku
Ak potrebujete vybrať peniaze skôr, ako dostanete náhradnú kartu ATM, navštívte miestnu pobočku a zadajte číslo účtu bankárovi. Ak chcete overiť svoju totožnosť, musíte zadať ID fotografie a bankomat porovná váš podpis s podpisovou kartou v súbore, aby ste sa uistili, že ste registrovaným vlastníkom účtu.
Napíšte šek
Počas výmeny karty ATM môžete naďalej zapisovať šeky proti svojmu účtu. Nezabudnite podpísať a skontrolovať každú kontrolu predtým, ako ju odošlete, a pozorne si prezerať výpis z vašej banky, aby ste zistili akékoľvek podvodné poplatky. Ak sa osoba, ktorá nájde vašu stratenú kartu ATM, pokúsi ju použiť, všetky transakcie sa zobrazia na vašom mesačnom výpise. Ak zistíte akúkoľvek podozrivú aktivitu na Vašom účte, okamžite kontaktujte banku.
Vymeňte kartu
Kým ste v banke, požiadajte o náhradu za stratenú alebo odcudzenú kartu. Keď dokončíte papierovanie, aby ste oznámili stratenú kartu, môžete tiež požiadať o vydanie náhradnej karty. Táto náhradná karta je potom odoslaná do vášho domova, zvyčajne v obálke, ktorá neobsahuje meno alebo adresu pre návrat banky. O niekoľko dní neskôr by ste mali dostať osobitný e-mail s dočasným kódom ATM PIN. Potom môžete kartu ATM a PIN prevziať do miestnej pobočky a vybrať si osobné identifikačné číslo podľa vlastného výberu.
Vyplňte formulár stratenej karty
Vaša banka môže vyžadovať, aby ste vyplnili špeciálny formulár, ktorý overuje stratu alebo odcudzenie karty ATM. Obráťte sa na banku v momente, keď si uvedomíte, že vaša karta chýba. Aj keď je banka zatvorená, banky zvyčajne ponúkajú špeciálne bezplatné číslo, ktoré môžete použiť na nahlásenie straty alebo odcudzenia vašej karty. Toto telefónne číslo môžete nájsť na svojich bankových výpisoch a prípadne aj na internetovej stránke banky. Hlásenie straty vašej karty okamžite chráni vaše práva a obmedzuje vaše prípadné straty v prípade, že sa karta použije podvodne alebo zlodeja pokúsi vybrať peniaze z vášho účtu.