Obsah:
Podrobný prehľad o vašom bankovom výpise, keď príde každý mesiac, je rozhodujúci pre včasné zachytenie fakturačných chýb, podľa agentúry pre odpustenie dlhov spoločnosti Care One Credit. Či už prezeráte výpis z bežného účtu alebo kreditnej karty, dôkladná kontrola každej riadkovej položky alebo poplatku vám poskytne lepšiu predstavu o tom, kde sa vaše peniaze nachádzajú. Ak si nie ste istí konkrétnym poplatkom, existuje niekoľko spôsobov, ako ho zistiť.
krok
Obráťte sa na banku. Či už zavoláte na telefónnu linku zákazníckeho servisu svojej banky, pošlete správu cez internetový bankový portál banky alebo osobne navštívite banku, kontaktovanie banky je kritickým krokom. Mesačné bankové výpisy na kontrolu alebo sporiace účty môžu obsahovať rôzne poplatky a ak ste na svoj účet prepojili debetnú kartu, na výpise sa môžu zobraziť aj poplatky za debetné karty. Zamestnanci banky vám môžu pomôcť prehodnotiť výpis z účtu a vysvetliť bankové poplatky - ako napríklad mesačné poplatky za údržbu alebo kontokorentné poplatky - alebo vám pomôžu dozvedieť sa viac o poplatkoch za debetné karty, ktoré sú uvedené vo výpise. Ak je poplatok nesprávny, zamestnanci banky vám tiež môžu pomôcť spochybniť poplatok.
krok
Obráťte sa na predajcu, ktorý účtoval poplatky. Ak poplatok z výpisu z vášho účtu pochádza z nákupu debetnou alebo kreditnou kartou, mal by existovať názov dodávateľa a niektoré kontaktné informácie, napríklad telefónne číslo alebo adresa webovej stránky. Niektoré karty, ako napríklad American Express, tiež kategorizujú poplatok na výpise okrem poskytnutia kontaktných informácií dodávateľa, takže môžete vidieť, či bol poplatok za reštauračné jedlo, pobyt v hoteli alebo nákup oblečenia, čo by mohlo pomôcť vrhnúť svetlo na poplatok,
krok
Skontrolujte svoje potvrdenia alebo dokumentáciu k účtu. Ak debetné alebo kreditné karty, ktoré sa zobrazujú na výpise z účtu, nie sú známe, skontrolujte všetky potvrdenia, ktoré ste si ponechali pri nedávnych nákupoch alebo pochôdzkach. Sledujete poplatky za debetné karty vo vašom registri šekov? Ak áno, prečítajte si register, aby ste zistili, či čiastky, ktoré sa na ňom nachádzajú, zodpovedajú poplatku vo vašom výpise. Ak vaša banka vystavila poplatok, skontrolujte, či suma poplatku zodpovedá jednému z údajov v zozname poplatkov, ktoré banka poskytla pri otvorení účtu. Väčšina bánk tiež poskytuje kópiu rozpisu poplatkov na svojich online bankových portáloch ako užitočný nástroj pre zákazníkov.