Ako zistiť, prečo bola debetná bankomatová karta zablokovaná

Banky často umiestňujú bloky na debetných kartách ATM, aby zabránili podvodným činnostiam. Banka nemá možnosť určiť, kto kartu používa v danom čase. Keď podozrivá aktivita vyvolá vlajku, banka zablokuje účet, kým ho nebude môcť vyšetriť. Banka môže uložiť blok, ak sa karta používa spôsobom, ktorý nie je typický vzhľadom na históriu účtu. Bloky na účte môžu iniciovať internetové nákupy, aktivity mimo krajiny alebo iné akcie. Toto je jediná možnosť banky na ochranu spotrebiteľov pred trestnou činnosťou. Blok účtu nie je určený ako trest držiteľovi účtu, aj keď je to nepríjemnosť.

Bankové zmrazenie na karte ATM je bezpečnostné opatrenie.

Zrušte zablokovanie účtu

krok

Skontrolujte všetky nákupy a zistite, či ste dosiahli svoj denný limit výdavkov. Každá banka má inú politiku týkajúcu sa denných výdavkov alebo obmedzení výberu. Ak má účet neadekvátny limit výdavkov a nákupy, ktoré ste iniciovali, sa často odmietajú, poraďte sa s bankou o zvýšení denného limitu.

krok

V prípade zmrazenia účtu zavolajte banku a obráťte sa na zástupcu pobočky. Buďte pripravení poskytnúť identifikačné údaje, ako sú vaše meno, číslo sociálneho poistenia, číslo účtu a heslá účtu.

krok

Vysvetlite zástupcovi banky, že aktivita na účte bola vaša a chcete, aby bol blok zrušený. Banka vám uvedie dôvod bloku a zvyčajne ho po rozhovore s majiteľom účtu odstráni. Niektoré banky môžu vyžadovať, aby ste sa pred odstránením bloku objavili osobne.

Zabránenie zablokovaniu účtu

Uskutočnite opatrenia pre cudziu menu prostredníctvom vašej banky.

Pred opustením krajiny informujte banku. Blok účtu môže iniciovať aj jednodňové výlety cez spoločnú hranicu. Ak opúšťate krajinu dlhší čas, informujte banku o termínoch cesty a destinácie.

krok

Zavolajte banku pred uskutočnením veľkých nákupov online, ako sú televízory, počítačové vybavenie alebo iná drahá elektronika. Keď sú ukradnuté kreditné a debetné karty, zlodeji nakupujú v online obchodoch, aby si zúčtovali bankový účet pri nákupe položiek s hodnotami ďalšieho predaja.

krok

Presne si zapamätajte všetky prihlasovacie údaje pre internetové bankovníctvo. Neúspešný pokus o prihlásenie z dôvodu zabudnutého hesla bude mať za následok zmrazenie účtu. Zavolajte banku ihneď po získaní vygenerovanej správy, aby sa blok dal zrušiť. Banka vám môže poskytnúť nový kód, ktorý sa použije na prihlásenie, aby sa obnovila prístupnosť účtu.