Obsah:
Ak ste o počúvaní nikdy nepočuli, nie ste sami. Ak je v USA ukradnutá debetná karta, finančné inštitúcie majú tendenciu používať pojmy ako „blokovanie“ alebo „zrušenie“ karty. V niektorých krajinách však banka ukradnutú debetnú kartu „zaraďuje do zoznamu“, aby ju zlodej nemohol použiť. Ak zistíte, že chýba debetná karta, podniknite kroky na jej zaradenie do zoznamu.
Kontaktujte svoju banku
Väčšina finančných inštitúcií má 24-hodinovú pohotovostnú telefónnu linku špecifickú pre stratené alebo odcudzené debetné a kreditné karty. Avšak, pretože toto číslo je vytlačené na zadnej strane vašej teraz-chýbajúce karty, budete pravdepodobne musieť ísť online, aby si to. Ak máte aplikáciu pre svoj bankový účet, možno budete môcť zmraziť kartu pomocou aplikácie, ktorá pozastaví všetku aktivitu, kým ju nepotvrdíte.
Ak ste si však istí, že vaša karta padla do nesprávnych rúk, je dôležité ju čo najskôr zrušiť. Podľa federálneho zákona nemôžete niesť zodpovednosť za žiadne nákupy vykonané po tom, ako ste banku informovali. Zodpovednosť je však na vás, aby ste sa obrátili na svoju banku hneď, ako budete mať podozrenie, že bola vaša karta zneužitá. Ak sa oneskoríte vo vykazovaní, suma, ktorú dlhujete, závisí od tohto oneskorenia. Ak ste nahlásení do dvoch pracovných dní, môžete byť zodpovední za 50 dolárov z poplatkov, zatiaľ čo nahlásenie po dvoch pracovných dňoch vás môže prinútiť zaplatiť 500 USD z poplatkov. Ak si neviete o krádeži viac ako 60 dní, môže vám ostať bremeno plnej sumy.
Po Hotlistingu
Ak bola vaša karta zaradená do zoznamu, nemôžete ju použiť. Bohužiaľ, často zistíte, že môže trvať až 10 dní, kým dostanete náhradnú kartu, ktorá vás vloží do väzby, ak zatiaľ nemáte záložnú kartu na použitie. Skontrolujte, či môžete mať kartu ponáhľanú k vám, ale uvedomte si, že by to mohlo byť za príplatok.
Po nahlásení má banka až 10 dní na vyšetrenie podvodu a vrátenie vášho účtu. Ak je váš bežný účet vyprázdnený zlodejom, toto vám môže dovoliť, aby ste pri čakaní zostali hotoví. Počas tohto obdobia nezabudnite zastaviť všetky automatické platby, ktoré prichádzajú z vášho bežného účtu, ak nemôžete previesť peniaze na ich pokrytie.
Po príchode náhradnej karty sa uistite, že ste ju aktualizovali so všetkými službami, ktoré ste zastavili. To môže byť tiež užitočné zvážiť, že sa z kreditnej karty, ktoré vám ušetrí len pre prípad núdze, len v prípade, že narazíte na potrebu hotlist debetnú kartu znova.