Obsah:
ACH je skratka pre "Automated Clearing House". Transakcie ACH sú elektronicky zasielané medzi finančnými inštitúciami ako úvery (zvyčajne priame mzdy) alebo debety (platby, ktoré urobíte veriteľovi). Niektorí veritelia nemusia akceptovať kreditné alebo debetné karty na platby (napríklad niektoré poisťovne), ale so súčasnou technológiou budú akceptovať platby ACH, ktoré poskytnú smerovacie číslo vašej banky a vaše osobné (alebo obchodné) číslo účtu. Ak sa ocitnete v situácii, keď je na vašom účte pripravovaný alebo spracovaný ACH a musíte ho zastaviť, konajte rýchlo. Zastavenie procesu ACH môže závisieť od vášho veriteľa alebo banky alebo oboch.
Kontaktujte svojho veriteľa
krok
Zavolajte veriteľa. Áno, zdvihnite telefón. ACH debety sú rýchle a ak potrebujete zastaviť, chcete hovoriť s osobou. Pozrite sa na svoje posledné vyúčtovanie alebo vyhľadajte veriteľa v online vyhľadávači, ako je Google, Yahoo! alebo Bing.
krok
Rozhodnite sa hovoriť so zástupcom. V závislosti od vášho veriteľa, môžete mať automatickú voľbu hovoriť so zástupcom na začiatku, alebo budete musieť prejsť niekoľko automatizovaných "obrazoviek", kým nebudete mať možnosť "reprezentatívny". Buď trpezlivý. Chcete hovoriť s osobou.
krok
Po pripojení si zaznamenajte dátum, čas a meno zástupcu.
krok
Povedzte zástupcovi, že chcete zastaviť debet ACH. V závislosti od veriteľa a pracovného dňa ho môže alebo nemusí zastaviť. Aj keď to nedokáže zastaviť, opýtajte sa ho, aké sú vaše možnosti. Ak sa napríklad pokúšate zastaviť debet ACH pre poistenie automobilu, a on vám povie, že ho nemôžete zastaviť, opýtajte sa ho, aké sú vaše možnosti a ako postupovať s vašou politikou.
krok
Zaznamenajte všetky výsledky (dátum, čas, reprezentatívne meno / číslo zamestnanca, číslo potvrdenia) a uchovajte pre vaše záznamy. Buď váš zástupca veriteľa bol schopný zastaviť debet ACH pre vás, alebo aj keby nebol, budete chcieť záznam o vašom kontakte s veriteľom.
Kontaktujte svoju banku
krok
Zavolajte svojej banke. Áno, znova zdvihnite telefón. Pozrite si svoj najnovší bankový výpis alebo vyhľadajte svoju banku online.
krok
Rozhodnite sa hovoriť so zástupcom. V závislosti od vašej banky môžete mať na začiatku automatickú voľbu hovoriť so zástupcom, alebo budete musieť prejsť niekoľkými automatizovanými „obrazovkami“, kým nebudete mať možnosť „zástupca“.
krok
Po pripojení si zaznamenajte dátum, čas a meno zástupcu.
krok
Povedzte zástupcovi, že chcete zastaviť debet ACH (alebo že ste ho zastavili na konci veriteľa a chcete ho potvrdiť bankou). Dajte jej informácie, ktoré ste zaznamenali z vášho kontaktu so svojím veriteľom, ak bol schopný zastaviť platbu na jeho konci, alebo zopakovať svoju situáciu so zástupcom vašej banky a opýtať sa, či ju môže zastaviť na jej konci. V závislosti od banky a pracovného dňa ju môže alebo nemusí zastaviť. Aj keď to nedokáže zastaviť, opýtajte sa jej, aké sú vaše možnosti. Ak máte dobrý vzťah so svojou bankou, môže vám zaúčtovať poplatok za vás.
krok
Zaznamenajte všetky výsledky (dátum, čas, reprezentatívne meno / číslo zamestnanca, číslo potvrdenia) a uchovajte pre vaše záznamy. Váš zástupca banky vám mohol zastaviť debet ACH, alebo aj keby nebola, budete chcieť zaznamenať váš kontakt s bankou.