Obsah:
krok
Získajte presnú adresu a názov podniku, ktorý je predmetom sťažnosti. Napíšte informácie dole. Uchovávajte papier v blízkosti kvôli referencii.
krok
Navštívte hlavnú webovú stránku BBB a vyhľadávačom vyhľadajte krajský úrad, ktorý vybavuje reklamáciu prostredníctvom PSČ.Použite poštové smerovacie číslo, ktoré ste použili na vytvorenie adresy. Zapíšte si telefónne číslo regionálneho úradu.
krok
Navštívte oficiálnu stránku regionálneho úradu BBB. Niektoré regionálne úrady majú informácie o stave online alebo ponúkajú online formulár žiadosti o status. Pozrite si webovú stránku regionálneho úradu, aby ste zistili, či je dostupná online kontrola stavu. Odošlite online žiadosť pomocou obchodného mena a adresy.
krok
Obráťte sa na regionálny BBB telefonicky. Požiadajte zástupcu BBB, aby skontroloval stav reklamácie. Dajte mu obchodné meno a adresu.
krok
Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na hlavnú kanceláriu BBB. Zavolajte na číslo 703-276-0100. Pri volaní môžete mať k dispozícii obchodné informácie a polohu regionálneho úradu.