Obsah:
Cez niektoré základné výskum, môže každý zákazník Verizon čistý zľavu na ich ponúkaných služieb. Zákazník má dve možnosti, ako znížiť svoj účet, buď zavolajte na číslo zákazníckeho servisu na číslo 1-800-837-4966, alebo choďte do miestneho obchodu Verizon, aby ste mohli hovoriť so zástupcom účtu osobne.
Kontrola plánu
Porozprávajte sa so zástupcom služieb zákazníkom, aby ste sa uistili, že máte najlepší plán pre vašu rodinu. Rep môžete analyzovať váš účet a vaše nedávne použitie, ktoré vám môžu pomôcť určiť najhospodárnejší plán pre vaše potreby. Ak sa vám účtuje veľké množstvo nadmerného množstva, jednoduchá zmena na správny plán pre vaše využitie vám pravdepodobne ušetrí peniaze každý mesiac. Okrem toho sa pozrite na každú službu, ktorú platíte za každý mesiac. Niektorí ľudia vykonávajú služby prostredníctvom svojich telefónov, ktoré nemusia potrebovať. Napríklad, môžete byť schopní znížiť cestnej pomoci prostredníctvom Verizon, ak ste už dostať cez auto klubu.
Prepojenie so zľavami
Požiadajte zástupcu zákazníckeho servisu o ďalšie zľavy. Napríklad, overte si u svojho zamestnaneckého oddelenia ľudských zdrojov všetky zľavy, ktoré ste si neuplatnili. Budete musieť ukázať Verizon dôkaz o zamestnaní, rovnako ako výplatnú pásku, získať zľavu. Môžete to urobiť v obchode alebo prostredníctvom e-mailu alebo faxu. Vojenskí členovia a veteráni majú nárok na zľavu a bude sa vyžadovať doklad o doručení. Ďalšie možnosti nájdete na stránke VerizonWireless.com's Discounts and Validations FAQs.
Vernosť sa počíta
Zákaznícki servisní zástupcovia majú určitý priestor na poskytovanie vernostných zliav dlhoročným zákazníkom s históriou dobrých služieb. Nikdy to nebolí opýtať sa, či sa kvalifikujete. Môžete tiež požiadať zástupcu, aby zistil, či vaše potreby používania a dát vás oprávňujú na Smartphone Loyalty Plan. Vo väčšine prípadov, pokiaľ neexistuje vážny problém so zákazníckym servisom, môže byť za rok uplatnená len jedna takáto zľava.