Obsah:
Podvody s kreditnými kartami majú mnoho tvárí. Zlodej môže ísť na útratu s vašou ukradnutou kartou; zlodej identity môže použiť vaše údaje na prenájom bytov alebo na vytiahnutie účtov mobilného telefónu; alebo spoločnosť môže uskutočniť platbu kreditnou kartou cez internet a tovar neposlať. Spoločnosti s kreditnými kartami strácajú viac peňazí z platobnej neschopnosti ako podvod, ale stále majú podiel na vyšetrovaní prípadov podvodov.
odpoveď
Visa uvádza online, že ak je informovaná o možnom podvode s kreditnými kartami, overí u zúčastneného subjektu - ktorý by mohol byť obchodníkom, webovou stránkou alebo jednotlivcom - zistiť, či boli iné účty ohrozené. Potom začne monitorovať prípadné odcudzené čísla za podozrivú činnosť pri práci s orgánmi činnými v trestnom konaní a bankami na sledovanie zodpovedných osôb a minimalizáciu strát. MasterCard uvádza, že spolupracuje s FBI, Interpolom a tajnou službou, okrem iných agentúr, na vyšetrovaní správ o podvodoch.
úrady
Niekedy prvá stopa, že vaše čísla boli ukradnuté, je, keď vytiahnete svoju kreditnú správu - k dispozícii bezplatne prostredníctvom výročnej správy o úverovej správe - a objavíte poplatky, s ktorými nemáte nič spoločné. Okrem kontaktovania údajného veriteľa by ste mali kontaktovať jedného z najväčších úverových úradov - Experian, Equifax a TransUnion - a upozorniť ich na tento problém. Spoločnosť Equifax online uvádza, že upozorní ostatné úrady a bude spolupracovať s vašou kreditnou kartou alebo inou spoločnosťou, aby overila sporné informácie a odstránila ju zo svojho prehľadu, ak je podvodná.
obchodníci
Podniky, ktoré spracovávajú kreditné karty, majú svoje vlastné problémy s podvodmi s kreditnými kartami. Ak zákazník zaplatí kreditnou kartou cez internet a ukáže sa, že karta bola ukradnutá, obchodník, nie spoločnosť poskytujúca kreditné karty, prehltne stratu. Aj keď obchodník dostane súhlas, oprávnený vlastník by mohol spor neskôr spochybniť. Spoločnosť WISCO Computing odporúča firmám nielen kontaktovať banku, ktorá vydala podozrivú kartu, ale aj službu registrácie kariet, aby sa minimalizovali negatívne vplyvy a urýchlilo vyšetrovanie.
Opatrenia
Spoločnosti poskytujúce kreditné karty a podniky, ktoré ich spravujú, sa snažia minimalizovať riziko podvodu skôr, ako sa to stane. Podozrivý obchodník napríklad môže zavolať MasterCard a požiadať o autorizáciu „kód 10“, ktorá upozorní spoločnosť, že použitie karty môže byť podvodné. Visa stanovuje bezpečnostné politiky a ukladá pokuty obchodníkom, ktorí ich nedodržiavajú, alebo ktorí nevedia upozorniť spoločnosť vydávajúcu kreditné karty, keď sa vyskytne problém.