Ako zákazník banky HDFC môžete kedykoľvek uzavrieť ktorýkoľvek z vašich účtov. Avšak, HDFC Bank môže požiadať o vaše dôvody pre uzavretie, takže môže získať informácie o tom, ako zlepšiť svoje produkty. Proces ukončenia vášho účtu sleduje rovnaké základné kroky bez ohľadu na to, aký typ účtu HDFC máte.
Formulár pre uzavretie účtu si môžete stiahnuť z webovej stránky HDFC alebo požiadať o formulár v ktorejkoľvek pobočke banky HDFC. Formulár vás požiada o:
- Číslo účtu
- Meno majiteľa účtu alebo mená, ak ide o spoločný účet
- Pokyny na prevod zvyšných zostatkov
HDFC prijíma iba formuláre na uzatvorenie účtu osobne vo vašej domovskej pobočke, kde ste si otvorili účet, alebo poštou do domácej pobočky. Ak sa pokúšate zatvoriť kontrolný alebo sporiaci účet, ktorý je prepojený s účtom kreditnej karty alebo podielového fondu, najprv zatvorte prepojený účet a potom bankový účet.
Môžete požiadať vo formulári Uzavretie účtu, aby ste mohli HDFC previesť zostávajúci zostatok na iný účet HDFC alebo na externý účet poskytnutím čísla účtu a čísla klienta pre druhý účet. Medzi ďalšie možnosti patrí prevod peňazí pred odoslaním formulára o uzatvorení účtu alebo vyžiadanie zostávajúceho zostatku v hotovosti alebo šeku manažéra.
HDFC žiada, aby ste zničili alebo zapli všetky šekové knižky a debetné karty spojené s uzatvoreným účtom.