Obsah:
- Registrácia online prístupu
- Navigácia v online prístupe
- Kontaktovanie živej osoby
- E-mail nie je možnosť
Primerica má pre svojich členov viacero spôsobov, ako preskúmať svoje politické dokumenty. Najrýchlejší spôsob je online prostredníctvom sekcie "Moje životné poistenie a Primerica DebtWatchers" na stránke My Primerica. Táto možnosť má však svoje obmedzenia, takže na získanie potrebných informácií budete možno potrebovať inú metódu.
Registrácia online prístupu
Ak ste tak ešte neurobili, musíte sa zaregistrovať na online prístup k vašej politike na stránke My Primerica. Kliknite na položku Nová registrácia používateľa a vytvorte meno používateľa a heslo. Ďalej uveďte potrebné osobné údaje vrátane vášho mena, e-mailovej adresy, posledných štyroch číslic čísla sociálneho poistenia, rodného mena matky a 10-miestneho čísla politiky. Tieto informácie sa musia zhodovať s tým, čo má Primerica na svojom účte.
Navigácia v online prístupe
Prihláste sa do oblasti životného poistenia a pozrite si stav politiky, ako aj výšku krytia, dátumy účinnosti, príjemcov a dátumy splatnosti. Môžete tiež tlačiť kópie z lokality. Online prístup je obmedzený na tieto dve aktivity, takže je potrebné kontaktovať živú osobu, aby ste mohli vykonať zmeny vo svojej politike.
Kontaktovanie živej osoby
Máte niekoľko možností, pokiaľ ide o oslovenie niekoho, kto vám môže pomôcť. Jednou z možností je finančný poradca Primerica, ktorý vám politiku predal. Zákaznícky servis Primerica môžete tiež kontaktovať priamo na čísle 1-800-257-4725. Obidve budú potrebovať vaše meno, posledné štyri vaše sociálne, vaše číslo politiky a ďalšie identifikačné údaje na vyvolanie vášho účtu.
E-mail nie je možnosť
Hoci môžete získať všeobecné informácie o poistení spoločnosti Primerica prostredníctvom e-mailu, poistenci ju nemôžu použiť na získanie podrobností o svojich účtoch. Hoci sa to môže zdať nepohodlné, táto prax slúži ako ochrana bezpečnosti a súkromia. Môžete však požiadať spoločnosť Primerica, aby vám poslala dokumenty o zásadách prostredníctvom e-mailu z prístupovej stránky služby My Primerica. Zákaznícky servis alebo váš poradca vám to môže nastaviť.