Obsah:
Keď štáty schvália niekoho na pomoc v hotovosti alebo stravu, dávky sa ukladajú na účet Elektronická karta výhod, Meno a adresa účtovníka sú prepojené s kartou EBT, rovnako ako s debetnými a kreditnými kartami.
Prípadový pracovník
Hoci sa politiky medzi štátmi líšia, mnohí z nich vyžadujú, aby sa na účtovníkov EBT vzťahovali predložiť zmeny adresy priamo pracovníkom prípadu, Napríklad vo Washingtone a Missouri oddelenie sociálnych služieb vyžaduje od účtovníkov, aby informovali svojho prípadového pracovníka, ak presunú alebo inak zmenia svoju poštovú adresu. Ak napríklad premiestnite 25 míľ od domova, v ktorom ste bývali, keď ste sa prvýkrát prihlásili na dávky, musíte svojmu pracovníkovi prípadu poskytnúť novú adresu bydliska. Aj keď ste zmenili iba to, kde sa doručuje vaša pošta, napríklad z vašej domácej adresy na miestnu poštovú schránku, stále ste povinní nahlásiť túto novú poštovú adresu svojmu pracovníkovi prípadu. Prípadový pracovník potom aktualizuje váš účet EBT na novú adresu.
Hovor
Zatiaľ čo niektoré štáty vyžadujú, aby ste hlásenia o zmenách oznámili priamo svojmu pracovníkovi, iní vás nechajú oznámiť zmenu každému zamestnancovi cez telefón. Napríklad v Indiane musíte oznámiť zmeny adresy priamo správe rodiny a sociálnych služieb na telefónnom čísle (800) 403-0864 vo všedných dňoch od 8:00 do 16:30. K dispozícii je samostatná zákaznícka linka EBT, ale zástupcovia na tomto čísle vám môžu pomôcť len pri takých úlohách, ako je zmena Osobného identifikačného čísla karty a zostatok na vašom účte. Nemôžu aktualizovať vašu adresu na vašom účte EBT.
online
Mnohé štáty poskytujú on-line prístup k účtom EBT, pričom niektorí dávajú účtovníkom možnosť zmeniť adresy prostredníctvom online systému. Napríklad v Florida, do svojho účtu MyACCESS by ste sa prihlásili zadaním "ID užívateľa" a "hesla" na webovej stránke Ministerstva detí a rodín. Potom by ste vybrali možnosť „Nahlásiť zmenu“ a poskytli svoju novú adresu. v Indiana, mali by ste prejsť na stránku „Portál výhod“ na webovej stránke Správy rodiny a sociálnych služieb a vybrať možnosť „Nahlásiť zmenu“. Po prihlásení by ste potom mali zadať svoju novú adresu pomocou čísla vášho prípadu, priezviska, dátumu narodenia a posledných štyroch číslic čísla sociálneho poistenia.
Osobná návšteva
Ďalším spôsobom, ako aktualizovať adresu na vašom účte EBT, je to urobiť osobne v miestnom úrade sociálnych služieb, Zoznam lokalít nájdete na webovej stránke sociálnych služieb štátu. Napríklad na webových stránkach spoločnosti Indiana môžete vyhľadávať miesta podľa PSČ alebo kliknutím na odkaz s názvom vášho kraja. Na webových stránkach Floridy si vyberiete kraj z rozbaľovacej ponuky alebo kliknutím na umiestnenie na mape. Webstránka Virginia neposkytuje žiadny z týchto vyhľadávacích nástrojov. Jednoducho uvádza zoznam všetkých miestnych kancelárií v abecednom poradí.