Je banka povinná vrátiť ukradnuté peniaze z mojej debetnej karty?

Debetné karty ponúkajú spotrebiteľom možnosť platiť za tovar okamžite bez toho, aby museli prevážať hotovosť. Ak však zlodeji získajú číslo spotrebiteľskej debetnej karty, môžu spôsobiť zmätok s financiami zákazníka tým, že odčerpajú jeho bankový účet prostredníctvom podvodných nákupov. Vo väčšine prípadov musia banky vrátiť peniaze, pokiaľ zákazník dodržiava postupy oznamovania podvodov.

Banky sú zvyčajne povinné vrátiť peniaze, pokiaľ zákazník dodržiava postupy oznamovania podvodov.credit: Nastco / iStock / Getty Images

Riziko pri použití debetných kariet

Peniaze sa ihneď vyberajú z účtu pri použití debetnej karty. Úver: BsWei / iStock / Getty Images

Pri použití debetnej karty sa peniaze automaticky a okamžite vyberú z vášho bežného účtu. Ak nahlásite podvodnú transakciu, banka musí tieto peniaze nahradiť; môžete sa však ocitnúť bez finančných prostriedkov, kým tak neurobí. Na rozdiel od toho, ak niekto z vašej kreditnej karty robí podvodné poplatky, pred zaplatením účtu môžete poplatok spoplatniť.

Časový rámec

Niektoré banky dokončili vyšetrovanie s cieľom overiť, že poplatky sú podvodné, skôr ako nahradia vaše peniaze. Úver: Goodluz / iStock / Getty Images

Práva na ochranu osobných údajov hovoria, že banky môžu trvať až dva týždne na vrátenie odcudzených peňazí po nahlásení krádeže. Politika, ako rýchlo sa odcudzené peniaze nahrádzajú, sa líši od banky k banke. Niektoré banky môžu nahradiť peniaze hneď, ako sa nahlási krádež, zatiaľ čo iné čakajú, kým nedokončia vyšetrovanie a overia, že poplatky sú podvodné.

Zodpovednosť za podvodné poplatky

Vaša zodpovednosť za podvodné nákupy debetných kariet je 50 USD. Úver: Federica Tremolada / iStock / Getty Images

Federálny zákon od roku 2010 obmedzuje vašu zodpovednosť za podvodné poplatky pomocou debetnej karty na 50 EUR. Ak chcete využiť tento zákon, musíte nahlásiť podvodné poplatky do dvoch pracovných dní od poplatku. Po dvoch pracovných dňoch sa Vaša zodpovednosť zvýši na 500 USD. Ak neoznámite krádež viac ako 60 dní po obdržaní vášho výpisu, banka nemá povinnosť vrátiť svoje peniaze vôbec.

Ako obmedziť svoju zodpovednosť

Zavolajte obchodníka, ak neuznávate poplatok na vašom účte.credit: shironosov / iStock / Getty Images

Mnohé banky vám umožňujú kontrolovať váš zostatok online. Urobte si zvyky, aby ste to robili denne, aby ste mohli okamžite chytiť podvodné poplatky. Ak na svojom online výpise nepoznáte poplatok, zavolajte obchodníka, aby ste sa dozvedeli viac o poplatku. Ak tento poplatok nepoznáte po vykonaní tohto kroku, okamžite zavolajte na číslo 800 banky a nahláste podvodný poplatok. Požiadajte svoju banku, aby zrušila svoju debetnú kartu a vydala vám novú kartu, ktorá zabráni tomu, aby zlodeji naďalej používali váš účet.

Keď sa zaregistrujete na debetnú kartu, opýtajte sa banky, ako sa zaregistrovať v programoch na ochranu pred podvodmi. Niektoré banky automaticky zmrazia váš účet a vyžadujú, aby ste si overili poplatky, ak míňate viac ako určitú sumu alebo utrácajú peniaze na neobvyklom mieste, napríklad v inom štáte.