Obsah:
Keď požiadate o debetnú kartu, banka nastaví osobné identifikačné číslo alebo PIN kód, ktorý vám umožní používať kartu. Toto číslo môže byť číslo, ktoré ste vybrali alebo ktoré vám boli náhodne priradené. Ak toto číslo stratíte, pravidlá vašej banky určujú spôsob, akým budete postupovať pri získavaní náhradného kódu PIN.
Zavolajte banku
Ak chcete požiadať o náhradný kód PIN, obráťte sa na bezplatné číslo svojej banky. Zástupcovia zákazníckych služieb môžu byť k dispozícii na dlhšie hodiny mimo úradných hodín vašej banky na spracovanie takýchto žiadostí. Ak vám vaša banka umožňuje telefonicky nastaviť nový kód PIN, pošle vám e-mail do niekoľkých pracovných dní, ktorý obsahuje nový kód PIN.
Ak máte podozrenie, že vaše číslo debetnej karty bolo odcudzené a že váš účet môže byť ohrozený, okamžite o tom informujte svoju banku. Federálna obchodná komisia oznámi, že federálny zákon zakazuje banke, aby vás viedla k zodpovednosti pre podvodné transakcie, ktoré sa uskutočnia na vašom účte po nahlásení straty alebo odcudzenia vašej karty.
Prejsť do režimu online
Ak máte online bankovníctvo, môžete požiadať o nový kód PIN prostredníctvom webovej stránky svojej banky, ak túto možnosť poskytuje.
Choď do banky
Niektoré banky od vás požadujú zmeniť svoj PIN osobne, A to môže byť jediný spôsob, ako nastaviť vlastný PIN podľa vlastného výberu.
Použite bankomat
Ak dostanete e-mailovú správu s generickým kódom PIN, môžete ju zmeniť na kód, ktorý si môžete ľahšie zapamätať. Napríklad Bank of America, Wells Fargo, Citizens Bank a Santander vám umožňujú zmeniť PIN na ich bankomatoch.
Spustite kartu
Aj bez kódu PIN môžete svoju kartu stále používať pri mnohých typoch transakcií. Funkcia debetu vyžaduje, aby ste zadali kód PIN, ale namiesto toho môžete zvyčajne vybrať možnosť kreditu na klávesnici obchodníka. Visa vysvetľuje, že ak vás klávesnica automaticky vyzve na zadanie PIN kódu, stlačte "zrušiť" a potom zvoľte možnosť kreditu alebo informujte pokladníka, že chcete transakciu podpísať. Môžete tiež nakupovať produkty online, čerpať plyn alebo objednávať tovar prostredníctvom katalógov so svojou debetnou kartou, ktorá nevyžaduje transakciu s kódom PIN.