Obsah:
Keď dostanete novú kreditnú kartu od banky alebo finančnej inštitúcie, musíte kartu aktivovať skôr, ako ju budete môcť používať. Vydavatelia kreditných kariet vám spravidla pošlú novú kreditnú kartu na existujúci účet krátko pred vypršaním vašej aktuálnej karty alebo ak požiadate o novú kartu. Novú kreditnú kartu môžete aktivovať volaním na bezplatné číslo uvedené na prednej alebo zadnej strane karty a zodpovedaním bezpečnostných otázok.
krok
Zavolajte na bezplatné číslo uvedené na odnímateľnej nálepke na prednej strane karty. Ak karta nemá nálepku, zavolajte na bežné telefónne číslo zákazníckeho servisu uvedené na zadnej strane karty. Ako bezpečnostné opatrenie, mnoho vydavateľov kreditných kariet vyžaduje, aby ste zavolali na toto číslo z telefónneho čísla uvedeného na účte vašej kreditnej karty.
krok
Po zobrazení výzvy zadajte pomocou klávesnice telefónu číslo kreditnej karty.
krok
Odpovedzte na bezpečnostné otázky. Vo väčšine prípadov sú tieto otázky automatizované a svoje údaje zadávate pomocou klávesnice na dotykovom tóne telefónu. Medzi požadované informácie patrí číslo sociálneho poistenia, dátum narodenia alebo číselná časť vašej adresy. Niektorí emitenti kreditných kariet požadujú, aby ste hovorili so živým zástupcom, ktorý overí vašu totožnosť prostredníctvom podobnej závažnej otázky.
krok
Počkajte na potvrdenie. Po úspešnom zodpovedaní bezpečnostných otázok dostanete potvrdenie o aktivácii karty.