Obsah:
Či už ste sa rozhodli zmeniť banky alebo ste mali nešťastie, že ste stratili svoju debetnú kartu alebo ste ju ukradli, jej zrušenie znemožňuje zneužitie vášho účtu. Pri úplnom zatvorení účtu je vhodné vyvážiť šekovú knižku, aby ste sa uistili, že sa nevykonali žiadne nevyriešené šeky a neodpovedali na uzavretý účet.
krok
Nájdite posledné vyhlásenie vydávajúcej banky. Toto bude mať číslo vášho účtu, ktoré budete musieť overiť alebo zadať pri kontakte s bankou. Ak nemáte papierové vyhlásenie, skontrolujte, či sú na vašom účte dostupné online výpisy. Vaša banka bez vášho čísla účtu pravdepodobne požiada o niekoľko bezpečnostných otázok na overenie vašej totožnosti alebo vás požiada o osobnú návštevu.
krok
Zavolajte na číslo 800 uvedené pre vašu banku na výpise a porozprávajte sa so zástupcom zákazníka. Na zrušenie debetných kariet môže byť zavedený automatizovaný systém, ale najlepšie je hovoriť so živou osobou v prípade akýchkoľvek otázok alebo obáv týkajúcich sa účtu.
krok
Povedzte zástupcovi, že svoju kartu zrušíte a uvediete dôvod. Stratená alebo ukradnutá karta bude vyžadovať iný protokol, ako keby ste účet jednoducho uzavreli.
krok
Po potvrdení, že karta bola zrušená, si zapíšte číslo potvrdenia a meno zástupcu. Tieto informácie uchovávajte vo svojich bankových záznamoch v prípade akýchkoľvek problémov.
krok
Navštívte pobočku banky a kartu zrušte osobne. Po vstupe do banky požiadajte manažéra, aby vám pomohol, pretože niektorí bankári nebudú môcť zrušiť vašu debetnú kartu.