Obsah:
Každá banka má tím na predchádzanie stratám, ktorý je zodpovedný za to, že banke nevzniknú straty akéhokoľvek druhu. Tímy na predchádzanie stratám riešia vyšetrovanie podvodov a vyšetrujú prípady krádeže. Ak však prečerpáte svoj účet a neuhrádzate dlh, potom môže miestna pobočka odovzdať váš účet tímu na prevenciu straty.
Prečerpané účty
Ak nemáte na svojom účte dostatok peňazí na pokrytie položiek, ktoré sú predložené na platbu na vašom účte, vznikajú poplatky za kontokorentné alebo nepostačujúce finančné prostriedky. Týmto poplatkom sa môžete vyhnúť prepojením úverového alebo sporiaceho účtu s kontrolou. V takom prípade môže vaša banka previesť krycie prostriedky na svoj bežný účet v čase, keď sú tieto prostriedky potrebné.
Ak nemáte zavedenú ochranu prečerpania alebo nevyčerpáte disponibilný zostatok príslušného účtu, zostatok na vašom účte sa dostane do zápornej hodnoty. Okrem počiatočných poplatkov môže vaša banka účtovať aj dodatočný kontokorentný poplatok, ak váš zostatok zostane záporný viac ako týždeň.
oznámenia
Keď váš zostatok na účte klesne na zápornú hodnotu, vaša banka vám pošle list, ktorý vysvetľuje situáciu a uvádza všetky poplatky, ktoré ste vynaložili. Vaša miestna pobočka si na začiatku ponecháva kontrolu nad vaším účtom. Ak však nevykonáte vklad na vyriešenie problému v priebehu niekoľkých mesiacov, potom vo väčšine štátov môže vaša banka váš účet „zúčtovať“. Ak k tomu dôjde, vaša banka uvedie nezaplatené prečerpanie na svojich účtoch ako zlý dlh. Tím na predchádzanie stratám sa môže pokúsiť vás kontaktovať telefonicky alebo poštou, aby mohol vymáhať dlh.
dôsledky
Vaša banka uzavrie váš účet, keď ide o predchádzanie stratám; ale aj keď už nemáte prístup k účtu, vaša banka môže oznámiť dlh národným úverovým inštitúciám. Záznam o nezaplatenom dlhu zostáva na vašej kreditnej správe až sedem rokov, aj keď zákony vo vašom štáte môžu banke zabrániť v tom, aby vás za dlh po piatich rokoch ušli. Tím na predchádzanie stratám sa môže rozhodnúť predať dlh inkasnej agentúre. V takom prípade vám bude firma naďalej volať a zasielať listy s požiadavkou na vrátenie. Ak dlhujete banke významnú sumu peňazí, potom vás banka môže žalovať, aby ste vymáhali dlh, ak zákony tohto štátu umožňujú takéto konanie.
podvod
Ak sa stanete obeťou podvodu alebo ak sa vaša banka domnieva, že niektoré transakcie na Vašom účte boli podvodné, môžete sa dozvedieť od oddelenia prevencie strát zo svojej banky. Keď k tomu dôjde, tím prevencie straty nepreberá kontrolu nad vaším účtom, ale oddelenie vás kontaktuje, aby vyšetrilo prípad a spolupracuje s vami na vyriešení problému. Váš účet zostáva pod kontrolou vašej lokálnej pobočky, kým tím na predchádzanie stratám nedokončí vyšetrovanie. V tomto bode môžete účet naďalej používať alebo ho zatvoriť a previesť svoje peniaze na iný účet.