Obsah:
Niekedy prechádza proces žiadosti o pečiatku potravín sa zmení na dlho čakajúcu hru. Potravinárska a výživová služba Ministerstva poľnohospodárstva Spojených štátov uvádza konkrétne, ako dlho by sa mala aplikácia posudzovať, ale bohužiaľ nie je vždy taká jednoduchá. Váš prípad môže zostať „čakajúci“ alebo nerozhodnutý, oveľa dlhšie, než by mal. Zostaňte v kontakte so svojím pracovníkom, ak máte pocit, že vaša aplikácia trvá príliš dlho alebo ak od neho nedostávate komunikáciu.
Proces schvaľovania
O vašom prípade by ste mali rozhodnúť do 30 dní od podania žiadosti. Okrem toho by sa mala každá žiadosť okamžite preveriť, aby sa zistilo, či je žiadateľ oprávnený na "urýchlené" služby alebo na pomoc v núdzi. Ak je žiadateľ oprávnený, vec musí byť schválená do siedmich dní a dávky vyplatené v rovnakom časovom rámci.
Prečo je stále čaká?
Ak je rozhodnutie o vašej žiadosti o pečiatku o potravinách stále otvorené a je to dlhšie ako 30 dní od podania žiadosti, niekto je na vine. Naozaj ste dokončili aplikáciu? Obrátili ste všetky potrebné papierovanie? Dôvodom oneskorenia by mohol byť nedostatok úplných informácií. Ak ste však neboli pracovníkom, ktorý vás upozornil na prípad, že by ste sa museli obrátiť na ďalšie overenie svojich okolností, chyba je na ňom.
Chyba oddelenia
Ak je vaša žiadosť úplná a odošlete všetky požadované dôkazy, váš prípadový pracovník musí určiť vašu spôsobilosť v lehote 30 dní. Ak to neurobí, úrad pre potravinárske známky musí preskúmať váš prípad, a ak je schválený, poskytne vám dávky od dátumu, ktorý ste uplatnili, nie od dátumu schválenia. Preto, ak váš prípad čaká 60 dní pred jeho konečným schválením, v prvom vklade dostanete 60 dní výhod.
Zavolajte svojmu pracovníkovi
Vždy zostaňte v kontakte so svojím pracovníkom, aby ste sa uistili, že má všetky potrebné informácie a zistíte, prečo sa váš prípad oneskoruje. Nie je to jednoduché, pretože pracovníci pracujúci na projekte nemôžu telefonovať. Ak k tomu dôjde, obráťte sa na supervízora prípadu a ak to nefunguje, obráťte sa na nadriadeného supervízora. Ak vás nikto nekontaktuje, choďte do kancelárie a požiadajte o vypočutie, a to buď vyplnením vypočutia, alebo len napísaním „Žiadam o vypočutie“ a podpisom na papieri a otočením do kancelárie. Úradník pre vypočutie, ktorý nemá nič spoločné s vaším prípadom, bude počúvať obe strany a robiť spravodlivé rozhodnutie.