Ako napísať odmietnutie-k-zaplatiť list

Ak sa ocitnete v spore so spoločnosťou alebo poskytovateľom služieb a nemáte pocit, že by ste mali platiť tento účet, je dôležité, aby druhá strana vedela prečo. Písanie listu dostane všetko na zázname a vyhne sa zmätku, že telefónny hovor môže vytvoriť, ak problém neskôr skončí na súde. Buďte jasné, profesionálne a stručné vo svojom liste o odmietnutí zaplatiť, v ktorom sa podrobne uvedie, o aký problém ide a prečo túto akciu prijímate.

Nechajte spoločnosť, ktorá sa dopustila priestupku, vedieť, prečo neplánujete platiť svoj účet. Úver: Monkey Business Images / Monkey Business / Getty Images

krok

Formátujte svoj dokument ako obchodný list, adresovaný vlastníkovi spoločnosti, správcovi účtu alebo konkrétnemu oddeleniu, s ktorým máte spor. Uistite sa, že príjemca má právomoc niečo urobiť so situáciou - je to strata času poslať to niekomu bez oprávnenia zrušiť účet, aj keď chcela.

krok

Opíšte príslušnú transakciu. Buďte presný, čo sa týka času a dátumu, personálu, s ktorým ste komunikovali, a povahy dohody. Napríklad, môžete si všimnúť, že "V popoludňajších hodinách 21. mája som sa do vášho hotela nasťahoval na 300 Main Street. bol vhodný na obsadenie."

krok

Uveďte konkrétny problém, ktorý je za vaším odmietnutím zaplatiť za dohodnutý produkt alebo službu. Uveďte, ako sa vám nepodarilo splniť očakávania. Ak ste si objednaný produkt nesprávne zobrazili predavačom a nemali ste potrebné funkcie, napríklad tieto informácie zahrňte. Ak sa hotel inzeroval ako päťhviezdičkové zariadenie iba na to, aby namiesto vodnej šmýkačky obsahoval netesnú strechu, uveďte to v liste.

krok

Všimnite si akékoľvek úsilie, ktoré ste už vynaložili na vyriešenie situácie. Opäť sú užitočné konkrétne podrobnosti. Hovoriť "som volal tucet krát" sa môže zdať ako prehnané, ale citovať dátumy a časy hovorov je viac presvedčivý záznam.

krok

Uveďte svoju históriu s danou spoločnosťou. Netrávte tri stránky s podrobnosťami o každej transakcii, ale veta alebo dva, ktoré sa týkajú vášho historického vzťahu, môžu byť užitočné. Ak ste zákazníkom už roky, je to dodatočná dôveryhodnosť pre vašu požiadavku.

krok

Zatvorte opätovným potvrdením, že danú čiastku nezaplatíte, a požiadate o potvrdenie, že položky boli odstránené z vášho účtu. Požiadajte o potvrdenie písomne.