Obsah:
Ak chcete získať čo najlepšiu cenu na mobilnom telefóne Sprint, je ideálny pre program Sprint. S týmto programom môžete aktualizovať na nový telefón Sprint s mnohými funkciami namiesto čakania na vypršanie zmluvy. Učenie, ako získať najlepšie riešenie na váš upgrade telefónu Sprint vám ušetrí čas, peniaze a čisté vás flashier telefón.
krok
Prístup k zákazníckej starostlivosti online alebo telefonicky namiesto návštevy miestneho zástupcu obchodu. Miestni obchodní zástupcovia nie sú zvyčajne schopní vám lepšie ponuky. Použite účet na mobilný telefón, aby ste našli číslo služby zákazníkom spoločnosti Sprint a zavolajte im.
krok
Plán na aktualizáciu telefónu Sprint na základe zmluvy okolo konca mesiaca. Využite situáciu, keď sú opakovaní zúfalí pre provízie z aktivácií. Reps robiť žiadne provízie na ceny telefónov, ale vždy dávajú zľavy na telefóny. Keď si kúpite nový telefón, pridajte niekoľko doplnkov a vráťte ich neskôr, ak sa na vás nepáči. Týmto spôsobom môžete získať najlepšiu cenu na telefón upgrade.
krok
Zavolajte zákaznícky servis Sprint a požiadajte ich o lepšiu cenu za upgrade. Ak chcete porovnať ceny telefónov, navštívte webovú stránku spoločnosti Omio (pozri zdroj 1). Ak spomeniete podrobnosti o používaní telefónu a ceny webových stránok spoločnosti Omio pre zákazníkov starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Sprint, spravidla sa vám zobrazia najlacnejšie aktualizačné balíčky. Vysvetlite rep, že Vaša zmluvná cena je príliš drahá. Zatlačte ich na lepšiu ponuku tým, že požiadate o lepšiu zmluvnú cenu a akékoľvek špeciálne zľavy.
krok
Zrušiť všetko, čo v zmluve nie je potrebné. Toto je niečo, čo sa nazýva „udržanie zákazníkov“. Zavolajte oddelenie Odpojenia a povedzte im, že chcete zrušiť zmluvu. Retailoví špecialisti navrhnú ponuku - povedzme, neobmedzené posielanie textových správ, volacie programy, upgrady atď. Sprint nikdy nebude chcieť, aby zákazníci zrušili a to je dôvod, prečo jeho opakovaní budú robiť to, čo je potrebné, aby zákazníci boli spokojní. Buďte vytrvalí.
krok
Kúpte si telefón za maloobchodnú cenu. Sprint ponúka zľavy na základe "času slúžil" off ceny maloobchodných telefónov. Ak chcete aktualizovať svoj telefón na základe zmluvy, môžete získať zľavu len v prípade, že ste si telefón zakúpili za maloobchodnú cenu.
krok
Ukážte opakovanie, že váš účet nemá nevyrovnaný zostatok a že ste dlhodobý zákazník. Toto bude podnet pre zástupcu, aby vám poskytol lepšiu ponuku na vašu zmluvu.
krok
Povedzte zástupcom starostlivosti o zákazníka, že v telefóne sú chyby, ktoré nie sú spôsobené vami, ak je to váš prípad. Získate tak niekoľko zliav a kreditov na základe špecifických chýb.