Obsah:
Poistenie domu je populárny spôsob, ako sa chrániť pred veľkými finančnými stratami z neočakávaného poškodenia vášho domova. Únikové strechy sú bežne zahrnuté v týchto politikách, a pochopenie, ako sa dostať svoje poistenie domu majiteľa platiť za vaše unikajúci strecha môže pomôcť urýchliť proces reklamácií a opravy škody včas.
krok
Skontrolujte, či vaša politika nepoškodzuje vodu alebo netesnosti na vašej streche. Podľa solveyourproblem.com, poistenie domu majitelia môžu zahŕňať strechy vylúčenie pre niektoré typy škôd strechy. Ak nemáte kópiu svojej politiky po ruke, obráťte sa na poisťovňu a požiadajte zástupcu, aby s vami porozprával o krytí škôd na streche.
krok
Fotografujte škody z rôznych uhlov pohľadu. Rovnako ako pri každej poistnej udalosti je rozhodujúca aj včasná a včasná dokumentácia škody. Ak je to možné, snímajte fotografie z vnútra aj zvonku domu, a to aj v podkroví, ak je viditeľný únik alebo poškodenie vodou. Môžete byť vyzvaní, aby ste pri podaní reklamácie odoslali kópie týchto obrázkov.
krok
Získať odhad tretej strany na náklady na opravy. Nájdite dodávateľa, ktorý je ochotný vykonať bezplatný odhad, alebo požiadajte o verejnú úpravu, a ponechajte si kópiu citátu, ktorý vám dáva. To bude slúžiť ako spôsob kontroly správnosti akýchkoľvek odhadov vykonaných vašou poisťovňou.
krok
Obráťte sa na svoju poisťovňu a začnite proces podávania reklamácií. Pravdepodobne budete musieť navigovať prostredníctvom automatizovaného hlasového menu a nakoniec vám bude pridelený zástupca na spracovanie vášho nároku. Váš zástupca vás prevedie procesom podania žiadosti a poskytne vám všetky potrebné formuláre a postupy na predkladanie žiadostí.
krok
Umožnite vašej poisťovni, aby v prípade potreby vykonala odhad pomocou svojich zmluvných dodávateľov. S najväčšou pravdepodobnosťou to nastavíte u svojho likvidačného zástupcu a budete musieť súhlasiť s tým, že budete v určitý deň doma, aby mohol dodávateľ vykonať odhad. Nezabudnite uviesť, že ste získali nezávislý odhad, a požiadajte o kópiu cenovej ponuky, ktorú tento dodávateľ poskytuje vašej poisťovni.
krok
Použite kontaktné informácie, ktoré ste získali počas procesu podávania žiadostí, aby ste skontrolovali týždenný alebo dvojtýždenný priebeh vášho nároku. Reklamačný proces môže občas postupovať pomaly, ale váš pridelený zástupca by mal byť schopný informovať vás o stave vášho nároku počas celého procesu.