Obsah:
HSBC je londýnska banka, ktorá poskytuje nespočetné množstvo bankových služieb po celom svete. Od roku 1865 sa rozšírila na 74 krajín a území a ponúka bankové, pôžičkové, investičné a poistné účty. Bez ohľadu na typ účtu, ktorý máte, môžete svoj účet v HSBC uzavrieť dvomi spôsobmi.
E-mail zástupca
Ak chcete svoj účet zatvoriť online, kliknite na červené tlačidlo „prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu webovej stránky HSBC. Prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla. Keď sa prihlásite do zabezpečenej oblasti, v ľavo-šedej navigačnej ponuke vyberte "BankMail". Vyberte "iné" ako predmet správy a typ v tele textu, ktorý chcete zatvoriť svoj účet. Dostanete e-mail od zástupcu, ktorý vás upozorní, že Vaša žiadosť bola prijatá a váš účet bude zatvorený. Ak ste zabudli informácie o Vašom účte, kliknite na "prihlásiť" a potom "kontaktujte nás". Vyplňte svoje kontaktné údaje v uvedených priestoroch a uveďte svoj úmysel uzavrieť svoj účet v priestore s názvom „Ako vám môžeme poskytnúť služby?“.
Zrušiť telefonicky
Ak chcete hovoriť so zástupcom, prejdite nadol na koniec domovskej stránky HSBC. Kliknite na "zákaznícky servis" na ľavej strane spodnej šedej ponuky. Pod "osobné bankovníctvo", nájsť a vytočiť číslo zákazníckeho servisu, ktoré vyhovuje vašim potrebám. Zadajte číslo svojej debetnej karty, číslo kreditnej karty, číslo účtu alebo číslo sociálneho poistenia a potom stlačte kláves libry. Po identifikácii vášho účtu vás systém mobilného zákazníckeho servisu spojí so zástupcom, ktorý vám môže pomôcť pri uzatváraní vášho účtu.