Obsah:
Strata používania počítača je vždy reálnou možnosťou. Počítače sa niekedy zdajú byť neporušené, ale už nefungujú kvôli vnútornému poškodeniu, ktorého charakter je často neznámy. Keď je počítač poškodený mimo možnosti cenovo dostupnej opravy, tí, ktorí majú poistenie, majitelia domov alebo nájomcovia poistenia, môžu podať nárok na tieto straty, ale ako je nárok podaný, bude dôležitý pri určovaní konečného výsledku.
krok
Zapojte odborníka, aby vykonal forenznú prehliadku na počítači a zistil a zdokumentoval príčinu škody. Forenzná skúška spĺňa zákonné normy, pokiaľ ide o kvalifikáciu skúšajúceho a dôkladnosť skúšky, a môže byť v prípade potreby zavedená ako dôkaz na súde. Mnohé opravovne PC a technici sú kvalifikovaní na vykonávanie forenzných skúšok.
krok
Najčastejšie príčiny katastrofických škôd na osobných počítačoch sú elektrické anomálie a prepätia. Ak elektrický problém zničil inú elektroniku vo vašej domácnosti, ako sú televízory a mikrovlnné rúry, budete mať silnejší dôvod na uplatnenie nároku na poistenie majiteľov domov. Porozprávajte sa so svojimi susedmi a zistite, či tiež utrpeli nedávne elektrické „vyhodenie“. Mohlo by byť možné tento problém vysledovať na závadu zo strany miestnej energetickej spoločnosti. Váš poisťovací agent to bude chcieť vedieť.
krok
Opýtajte sa svojho obchodníka s počítačovými odborníkmi, aby napísali správu o hlavičkovom papieri, v ktorej načrtnete škody spôsobené na počítači a identifikujete pravdepodobné príčiny. Správa by mala tiež vysvetliť, prečo by bola oprava škody buď nemožná, alebo finančne neprimeraná. Uistite sa, že servisný technik poskytuje v tomto liste svoje odborné poverenia a kontaktné informácie.
krok
Požiadajte servisného technika, aby poskytol "primeranú trhovú hodnotu" pre váš počítač na základe jeho roku, značky a modelu, ako aj "náhradnej hodnoty". Váš poisťovací agent vám môže poradiť, na ktorú „hodnotu“ sa vzťahuje. Nebuďte prekvapení, ak váš počítač nestojí za to, čo sa týka "primeranej trhovej hodnoty", alebo ak poisťovňa súhlasí s tým, že váš počítač nahradí porovnateľným používaným alebo renovovaným počítačom.
krok
Zabudnite na podanie žiadostí o hodnotu strateného obsahu pevného disku na prísne osobných počítačoch; väčšina poisťovní neumožňuje tieto druhy pohľadávok, pokiaľ nenesiete špeciálne krytie na ochranu počítačových údajov. Ak máte obchodné poistenie, môžete mať toto pokrytie. Buďte však pripravení vysvetliť, prečo ste nevykonávali a neuchovávali tieto dôležité údaje.
krok
Nezahŕňajte náklady na výmenu softvérových titulov na poškodenom počítači. Poisťovne vo všeobecnosti nepokrývajú tento druh straty bez ohľadu na hodnotu programov pre vás. Od vás sa očakáva, že budete vlastniť a uchovávať kópie inštalačných diskov vášho softvérového programu na opätovné načítanie.
krok
Zvážte poistenie domu odpočítateľnú sumu. Ak je váš odpočítateľný 500 dolárov, napríklad, vaša poisťovňa nebude platiť za výmenu vášho počítača. Budete, pretože skromné stolové a prenosné počítače stoja menej ako 500 USD. Mali by ste očakávať, že dostávate peniaze len vtedy, ak ste stratili viac ako jeden počítač alebo inú elektroniku.
krok
Neodkladajte podanie reklamácie. Ak zistíte škodu v stredu večer, mali by ste vziať počítač do obchodu vo štvrtok ráno, dostať diagnózu do piatka, a podať žiadosť u svojho poisťovacieho agenta v pondelok. Okamžitá pozornosť má tendenciu dávať vernosť vášmu nároku.