Obsah:
Charter Communications je štvrtým najväčším poskytovateľom káblovej televízie, telefónu a internetu v Spojených štátoch amerických, ktorý od mája 2011 ponúka služby pre takmer 5,5 milióna zákazníkov v 27 štátoch. Charta má svoj podiel obchodov s balíčkami. potreby zmeny. Ak chcete uzavrieť svoj Chartový účet a začať službu u iného poskytovateľa, musíte spoločnosti oznámiť vaše zámery a požiadať o prerušenie vašej služby.
krok
Zaplaťte svoj aktuálny neuhradený účet v plnej výške. Ak máte na svojom účte nezaplatené zostatky, môžete službu prerušiť, účet však nemôžete zatvoriť.
krok
Zavolajte Charter Communications na číslo 1-888-438-2427, aby ste sa dostali k firemnej zákazníckej službe alebo zavolajte na miestneho poskytovateľa charty na telefónne číslo, ktoré je uvedené na Vašom účte za káblovú televíziu.
krok
Požiadajte servisného pracovníka zákazníckeho servisu, aby ste svoju službu prerušili. Sprievodca sa vás z nejakého dôvodu opýta. Ak ste našli lepšiu ponuku, povedzte mu to. Môže byť ochotný prispôsobiť ponuku. Ak nie, bude vám ďakovať za vašu záštitu a povie vám, že dúfa, že spoločnosť vám bude v budúcnosti slúžiť.