Obsah:
Keď za svoj účet PayPal platíte za niečo, môžete sledovať spracovanie platby prostredníctvom stĺpca Stav v prehľade vášho účtu. Najprv systém dočasne pozastaví nákupnú čiastku vo vašom účte, čím sa stane nedostupným. Obchodník má potom tri dni na to, aby zachytil platbu. Ak obchodník nevyzdvihne finančné prostriedky do troch dní, PayPal označí transakciu „uplynula“ a vráti prostriedky na váš dostupný zostatok.
Zlyhanie zariadenia
Obchodník nemusí dokončiť transakciu z dôvodu chýb spracovania platieb. Napríklad časový limit zariadenia môže obchodníkovi zabrániť v získaní autorizácie od PayPal. V tomto prípade PayPal vložil dočasné prostriedky na váš účet, ale obchodník sa domnieva, že systém odmietol autorizáciu a nenasleduje zhromažďovanie finančných prostriedkov. Bez stanovenej doby vypršania platnosti by vaše peniaze mohli ostať v platnosti, kým nespochybníte transakciu.
Iné dôvody exspirácie
Platnosť oprávnení môže tiež vypršať z iných dôvodov, ako je zmena objednávky alebo oneskorenie spracovania objednávky. PayPal umožňuje obchodníkom zachytiť platby až do 29 dní po pôvodnom povolení, ale spoločnosť garantuje len plnú platbu počas počiatočného trojdňového obdobia. Ak nechcete pochopiť, prečo uplynula platnosť platby alebo ako má obchodník v úmysle dokončiť vašu objednávku, spoločnosť PayPal odporúča kontaktovať obchodníka, aby ste sa dozvedeli viac.