Obsah:
Podvody šekov a debetných kariet dosiahli mamutie rozmery. Takmer jeden z piatich užívateľov karty ATM oznámil, že ich osobné identifikačné číslo bolo ukradnuté v roku 2009. Hlásenie podvodu môže byť frustrujúce. Obete uvádzajú, že chodia na policajnú stanicu, kde žijú, len aby boli poslané na inú stanicu, ktorá sa zaoberá oblasťou, kde došlo k podvodom, možno niekoľko hodín. Obete musia byť pri podávaní správ o podvodoch vytrvalé, pretože v niektorých štátoch polícia spúšťa dôležité ochrany spotrebiteľov. Napríklad v Kalifornii musia úverové inštitúcie po obdržaní policajných správ odstrániť podvodné účty z úverovej správy.
Zavolajte svojej banke. Vaša banka môže použiť sofistikovaný softvér na odhalenie podvodu na debetných kartách a zástupca vás mohol vyzvať, aby ste sa pýtali na potenciálny podvod. V off-šance, že máte podozrenie, že podvod je spáchaný, volanie banky bude "zmraziť" na karte. To znamená, že ho nemôže použiť zločinca a obmedzuje množstvo peňazí, ktoré môžu z krádeže urobiť.
Získať informácie. Počas telefonovania s bankou, bez ohľadu na to, či vám zavolali alebo ste zavolali, sa spýtajte, kde a kedy bola karta použitá. Povedzte svojej banke, ktoré transakcie sú legitímne a ktoré sú podvodné. Opýtajte sa, či bol váš kód PIN použitý pri akejkoľvek transakcii. V prípadoch, keď boli položky zakúpené, opýtajte sa, či vedia, či bola karta otočená alebo či bolo číslo jednoducho zadané do stroja.
Opýtajte sa, či má banka konkrétne číslo incidentu, na ktoré sa môžete obrátiť pri policajných kontrolách. Tiež požiadať o priame číslo, ktoré polícia môže volať požiadať svoje vlastné otázky o podvod.
Obráťte sa na policajné oddelenie, kde žijete. Začnite volaním na iné ako tiesňové číslo. Informujte oddelenie, že ste obeťou krádeže identity. Požiadajte o podanie policajného hlásenia. Môžu vás požiadať, aby ste oznámili stanici, že má podať správu. Niektoré oddelenia umožňujú sťažovateľom podávať správy po telefóne.
krok
Poskytnite polícii všetky informácie, ktoré ste získali, vrátane kontaktných informácií pre vašu banku. Banka môže byť schopná poskytnúť polícii informácie, ktoré vám nemôže poskytnúť. Polícia vás môže požiadať o ďalšie informácie. Môžu vás požiadať, aby ste podali ďalšie sťažnosti v jurisdikciách, kde došlo k podvodným transakciám. Dodržiavajte ich pokyny.
krok
Nasleduj. Policajné oddelenia málokedy majú zdroje na vyšetrovanie individuálnych podvodov s debetnými kartami. Transakcie sú príliš ďaleko, a tam je príliš veľa prípadov krádeže. Hlásenie podvodov však môže viesť políciu k komplikovaným podvodom. Zhromažďovanie kópií policajných správ, podobne vám môže pomôcť v boji proti poškodeniu vašej kreditnej správy, najmä ak podvodníci otvorili účty vo vašom mene.