Obsah:
Jedným z najbežnejších poistných nárokov majiteľa domu je škoda súvisiaca s vodou a jedným z najčastejších dôvodov takýchto škôd je prasknutie potrubia. Ak uplatníte nárok na poškodenie vodou z pretrhnutého potrubia, existuje niekoľko vecí, ktoré by ste mali očakávať od svojej poisťovne.
Zmiernenie strát
Bezprostredne po nahlásení reklamácie vašej poisťovni by vám spoločnosť mala pomôcť zabezpečiť služby na zmiernenie strát. To zvyčajne zahŕňa mať spoločnosť reštaurovanie vody prísť k vám domov nainštalovať odvlhčovače vysušiť postihnutých oblastiach. Ak je únik vo vašej stene, reštaurátorská spoločnosť môže znížiť otvory v stene, aby urýchlila proces sušenia a odstránila vlhkú izoláciu. Ak poisťovňa umožňuje nastaviť služby na zmiernenie strát, mali by ste pamätať na to, že môžete byť zodpovedný za náklady, ak spoločnosť neskôr zistí, že poistka nepokrýva únik.
Vyšetrovanie pokrytia
Predtým, ako poisťovňa zaplatí za škody spôsobené prasknutím potrubia, musí určiť, či poistka poskytuje poistné krytie nároku. K tomu, spoločnosť pošle adjuster alebo inštalatérske expert na váš domov kontrolovať poškodené inštalatérske práce. Ak poisťovňa zistí, že únik vody bol z bežného opotrebovania, ako je hrdzavenie, pravdepodobne neexistuje krytie opráv na vodovod. Poisťovňa však môže zaplatiť za následné škody, ako je poškodenie podlahy a stien vodou.
Vyrovnanie nárokov
Po tom, čo poisťovňa zistí, že vaša poistná zmluva poskytuje poistné krytie celej škody alebo jej časti, mala by určiť náklady na opravu. Ak ste si už najali dodávateľa, poistný poisťovateľ by mal preveriť škody u dodávateľa a dohodnúť sa na nákladoch na opravu. Ak nemáte dodávateľa, väčšina poisťovní vám odporučí jednu. Za škody na vašich osobných veciach, ako je napríklad nábytok, sa vzťahuje krytie osobného majetku vašej poistnej zmluvy, aby ste mohli opraviť alebo vymeniť poškodené predmety.
Dodatočné životné náklady
V závislosti od rozsahu poškodenia nemusíte počas procesu opravy žiť vo svojom dome. Dodatočné pokrytie nákladov na bývanie vo vašej politike poskytuje kompenzáciu za prenájom dočasného bývania. Toto pokrytie tiež poskytuje platby za vaše stravovacie náklady, ak vaše ubytovanie nezahŕňa kuchyňu. Ďalšie pokrytie nákladov na bývanie je obmedzené na množstvo času, ktorý by mal trvať na opravy vášho domova. Ak váš dodávateľ trvá dlhšie na opravu vášho domova, než by mal mať, spoločnosť môže prestať platiť za dodatočné životné náklady.