Obsah:
Zatvorenie kreditnej karty vyžaduje, aby ste svoj zostatok splatili v plnej výške, písomne informovali spoločnosť o svojich plánoch a poskytli dôkaz o splnení svojho dlhového záväzku. Ak je vaša kreditná karta stratená alebo nesprávne umiestnená, budete ju chcieť zrušiť telefonicky, nie ju zatvoriť listom, aby ste sa chránili pred neoprávneným použitím.
Žiadosť o výplatnú hodnotu
Ak máte na karte stále zostatok, overte čiastku výplaty zavolaním oddelenia služieb členstva na karte. Nechajte zástupcu poznať dátum, kedy chcete svoj účet uzavrieť, aby vám mohla poskytnúť číslo, ktoré obsahuje všetky úroky a poplatky, ktoré môžete nazhromaždiť medzi časom, keď uskutočníte hovor, a časom, kedy Vaša spoločnosť prijala a spracovala platbu. V prípade nezrovnalostí o celkovom počte si pomenujte meno a priame rozšírenie osoby, s ktorou hovoríte.
Zaplaťte ho
Vyplatte si zostatok na kreditnej karte pomocou osobného šeku alebo šeku na pokladni a požiadajte banku, aby vás informovala, akonáhle je šek vystavený spoločnosťou kreditnej karty. Ak sa rozhodnete uskutočniť online elektronickú platbu do kartovej spoločnosti, vytlačte potvrdzovaciu stránku, ktorá sa zvyčajne zobrazuje na stránke vášho účtu, alebo skopírujte e-mail, ktorý vám kartová spoločnosť odošle na overenie platby. Ak sa vám vyplatí celková suma telefonicky pomocou elektronickej šeku, hotovostného prevodu alebo debetnej karty, požiadajte o potvrdzovacie číslo, na ktorom je uvedená platba.
Napísať list
Napíšte datovaný list oddeleniu zákazníckych služieb kreditnej karty, ktoré obsahuje vaše celé meno, adresu, telefónne a e-mailové kontaktné informácie a číslo účtu vašej kreditnej karty. Povedzme, že žiadate o zatvorenie svojho účtu a poznamenajte si, že máte overené, že účet je uhradený v plnej výške. Napríklad: "1. októbra som zaplatil účet 1234 pomocou online platobnej možnosti spoločnosti ABC Credit Company. Žiadam, aby bol účet zatvorený a transakcia bola zaznamenaná na mojom úverovom účte ako uzavretá na žiadosť spotrebiteľa."
Pripojiť relevantné materiály
Priložte kópie relevantných dokumentov, ktoré podporujú informácie vo Vašom liste, a všimnite si všetky prílohy alebo prílohy v tele vašej korešpondencie. Môžu zahŕňať potvrdenie vašej banky, že vaša konečná platba bola zúčtovaná, alebo oznámenie vašej spoločnosti, že váš zostatok je nula. Zvážte tiež rozrezanie karty, jej zabalenie do plastu, aby ste predišli ostrým hranám, a jej uzavretie ako dôkazu, že kartu už nepoužívate. Pošlite svoj list poštou a požiadajte o overenie podpisu pri prijatí listu.
Overte uzavretie
Uzavrite svoj list tak, že požiadate o písomné potvrdenie, že váš účet bol podľa požiadaviek zatvorený. Ak ho nedostanete do 30 dní, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a overte si stav svojho účtu. Keď nabudúce skontrolujete svoju kreditnú správu, uistite sa, že účet je uvedený ako platený v plnej výške, uzavretý v dobrom stave a že účet bol na vašu žiadosť zatvorený, nie kartou. Tým sa zaistí, že váš úver bude vnímaný ako pozitívny, a nie negatívny, agentúrami, ktoré poskytujú informácie o úveroch.