Obsah:
Keď človek hovorí o "debetnej karte West Virginia", tento opis sa zvyčajne vzťahuje na predplatenú debetnú kartu VISA vydanú spoločnosťou Chase, ktorá sa používa na vyplácanie dávok v nezamestnanosti alebo platieb na podporu dieťaťa v štáte Západná Virgínia. Či už máte debetnú kartu WV Unemployment alebo WV Bureau for Child Support Enforcement detská podpora platby debetnú kartu, metóda na oznámenie karty ako stratené alebo ukradnuté je rovnaký. Ak chcete nahlásiť situáciu, zrušiť starú kartu a požiadať o nový, musíte okamžite kontaktovať zákaznícky servis Chase.
krok
Zavolajte na číslo zákazníckeho servisu pre konkrétnu debetnú kartu West Virginia Chase. Ak používate debetnú kartu West Virginia Unemployment, zavolajte na číslo 877-863-2564. Ak používate West Virginia Bureau pre podporu dieťaťa podporu vymáhania platby platby debetnú kartu, volajte 866-848-6088.
krok
Vyberte možnosť jazyka a potom možnosť straty alebo odcudzenia karty. Postupujte podľa pokynov na telefóne a zadajte svoje identifikačné údaje, aby ste sa dostali k zástupcovi služieb zákazníkom.
krok
Odpovedzte na bezpečnostné otázky agenta a potom informujte agenta, že ste stratili kartu alebo ju niekto ukradol. Zadajte konkrétne podrobnosti, keď budete vyzvaní, aby agentovi pomohol otvoriť vyšetrovanie chýbajúcej alebo ukradnutej karty, zrušiť ho a vydať žiadosť o novú kartu. Agent vám potom poskytne pokyny na základe vašej konkrétnej situácie.
krok
Počkajte, kým nová karta príde, a potom zavolajte na číslo aktivácie karty, ktoré ste dostali s kartou, a postupujte podľa pokynov na aktiváciu karty a skontrolujte svoj zostatok.