Konzultant Mark Murphy vie niečo strašné o svojich zamestnancoch. "V 42 percentách organizácií," píše Forbes, "vysokí výkonní umelci sú v skutočnosti menej angažovaní ako osoby s nízkymi výsledkami."
Nielen, že sa to zdá kontraintuitívne, ale je to znepokojujúce pre zamestnávateľov na takmer každej úrovni. Murphy tvrdí, že ide o problém, ktorý si sám spôsobil. Keď "slacker" kvapky loptu, je spoľahlivý vysoko výkonný zvyčajne požiadaný o pomoc. Pracovník s nízkym výkonom prišiel na to, ako hrať systém a má malý záujem o jeho zmenu k lepšiemu. To z nich robí s väčšou pravdepodobnosťou, aby vedeli, že všetko je v poriadku, zatiaľ čo vysoko výkonní ľudia môžu poukázať na nedostatky na pracoviskách. Ak zamestnanec s nízkym výkonom nakoniec získa rovnaké uznanie a odmenu ako vysoko výkonný umelec, je povinný ho demoralizovať.
To je dokonalý recept na vyhorenie a krízu duševného zdravia pri práci. Až 1 z 5 vysoko motivovaných pracovníkov uvádza, že to takto pociťuje, zatiaľ čo takmer tri štvrtiny amerických pracovníkov sa celkovo necítia angažovaní vo svojej práci. Stojí za to vedieť, že určité techniky všímavosti ukázali, že pomáhajú zotaviť sa zo syndrómu vyhorenia, ale úrad nesie určitú zodpovednosť za ochranu svojich pracovníkov - najmä tých, ktorí ich nesú.
Murphy naznačuje, že jedným z kľúčových spôsobov, ako čo najviac zo svojej pracovnej sily, je vlastniť všetkých vašich zamestnancov. To znamená, že nízko výkonní musia byť motivovaní k tomu, aby robili to, za čo ich platíte, a zodpovedali za svoju úroveň angažovanosti. Trochu úzkosti na pracovisku je v skutočnosti dobrá vo väčšine prípadov, pretože môže tlačiť pracovníkov k úsiliu. Pre všetkých zamestnancov, ktorí sa príliš snažia vynaložiť úsilie, je dôležité vedieť, že zlyhanie je jednou z možností. Nielen to, ale ak sa vám nepodarí veľké obrátiť najlepší výsledok, ktorý ste nikdy nevideli.