Nízka dôvera je niečo, s čím sa čas od času zaoberáme. Keď sa však prejavuje v práci, ukazuje sa, že môže priniesť niekoľko počiatočne odlišných výsledkov.
Nová štúdia z University of Toronto naznačuje, že dôvera je úzko spojená s podvádzaním v kancelárii. Už vieme, že strední manažéri sa môžu dostať do vysokých očakávaní, čo môže viesť k neetickému správaniu. Výskumníci UT však zistili, že nízke sebavedomie môže viesť k altruizmu rovnako ľahko, ako to môže viesť k podvodom.
Podľa tlačovej správy, "Nízka dôvera štúdie účastníci sa vyhli nákupu drahšie, šetrné k životnému prostrediu výrobky, držal viac peňazí pre seba, keď rozdelenie peňažný dar s iným účastníkom, ako je vyššia dôvera ľudí. Oni tiež ocenili podstatne viac nezaslúžených bonusových peňazí viac ako jedna tretina ľudí s nízkou mierou dôvery podviedla, v porovnaní s 10% v podmienkach vysokej dôvery.
Účastníci, ktorí vedeli, že ich rozhodnutia budú vidieť a kontrolovať, alebo ktorí sa cítia byť silne spojení so svojou komunitou, však s väčšou pravdepodobnosťou urobili veľkorysejšie rozhodnutia s menšou možnosťou podvádzania. Nevykonávali tak vysoko ako účastníci s vysokou dôverou, ale nechali priestor na rast bez toho, aby konali zle.
Jedným zo spôsobov, ako kultivovať zamestnancov s vysokou mierou dôvery, je povzbudiť čo najlepšiu možnú kultúru kancelárie. To znamená veľa príležitostí na transparentnosť, pravosť a uznanie. Mäkké zručnosti sú dôležité pre spoločníkov aj manažment. Mali by vyzerať oveľa potrebnejšie, keď zvážite, čo im bránia.