Obsah:
Pomáha poznať váš zostatok predplatenej karty T-Mobile pred jeho použitím na nákup, aby ste sa vyhli riziku, že transakcia bude zamietnutá z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov. Na kontrolu váhy existuje niekoľko možností. Môžete tak urobiť online, telefonicky a poštou.
Cez webovú stránku T-Mobile
Prihláste sa na svoj účet služby T-Mobile Money Services, aby ste si mohli pozrieť svoj zostatok a pozrieť si 60-dňovú históriu všetkých transakcií karty. Ak nemáte účet T-Mobile, zaregistrujte sa na adrese t-mobilemoneyservices.com zadaním 16-miestneho čísla karty, dátumu narodenia a PSČ.
Telefón a pošta
Môžete zavolať na zákaznícku linku na čísle 1-866-306-9636, aby ste získali svoj zostatok a požiadali T-Mobile, aby vám poslal 60-dňovú písomnú históriu transakcií. Okrem toho môžete napísať a požiadať o zostatok a históriu transakcií. Adresa je uvedená na internetovej stránke T-Mobile Money Services na adrese tmobilemoneyservices.com. Za T-Mobile sa účtuje poplatok, ktorý odosiela históriu transakcií a zostatok.
Upozornenia na kartu
T-Mobile vám tiež umožňuje nastaviť textové správy a e-mailové upozornenia, aby ste mohli poznať svoj denný alebo týždenný zostatok. Texty a e-maily môžete získať, keď je účet splatný, ak je transakcia schválená alebo zamietnutá, a keď sú vo vašom účte vykonané akékoľvek zmeny. Zaregistrujte sa k týmto upozorneniam prostredníctvom svojho online účtu.