Obsah:
Aflac uľahčuje predkladanie poistných nárokov z domova. Svoj nárok si môžete vybrať online, telefonicky, faxom alebo poštou. Najrýchlejší spôsob, ako odoslať svoj nárok, je online. To umožňuje spoločnosti Aflac spracovať vašu žiadosť a zaplatiť vám ju za jeden deň.
krok
Požiadajte svojho poskytovateľa o vyplnenie formulárov HCFA 1500 a HB04. Ide o formuláre, ktoré zdravotnícki pracovníci používajú na fakturáciu a žiadosť o úhradu od poisťovní. Formuláre sú k dispozícii na internetovej stránke Aflac. Aby ste mohli podať žiadosť, nie je potrebné, aby ste tieto formuláre získali, ale ak ich máte, urýchlite ich spracovanie.
krok
Zhromaždite ďalšie dokumenty pre svoj nárok. Môžu to byť vyhlásenia vášho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti týkajúce sa vašej návštevy alebo diagnózy a účtov, v ktorých sú uvedené sumy, ktoré ste zaplatili alebo boli fakturované za služby.
krok
Podajte svoj nárok online. Prejdite na webovú stránku Aflac, kde môžete vyplniť a odoslať formulár žiadosti o reklamáciu alebo tlačovú žiadosť a odoslať ho poštou alebo faxom. Ak sa rozhodnete podať svoj nárok online, prihláste sa do svojho účtu a začnete kliknutím na kartu Inteligentná žiadosť. Odpovede na otázky vyplníte a odošlete formuláre žiadosti elektronicky. Všetky formuláre, ktoré musíte odoslať, je možné odovzdať elektronicky pomocou telefónu alebo skenera.
krok
Svoju žiadosť podajte telefonicky, faxom alebo poštou. Ak si neželáte podať svoj nárok online, môžete si vytlačiť a vyplniť reklamačný formulár bez prihlásenia sa na svoj účet - jednoducho si stiahnite formuláre žiadosti zo stránky Aflac.Môžete volať Aflac na 800-992-3522 od pondelka do piatku od 8:00 do 20:00 východného času, aby ste ho mohli podať telefonicky, faxovať dokumenty na číslo 877-442-3522 alebo ich odoslať na adresu:
Aflac 1932 Wynnton Road Columbus, GA 31999