Pocit neistoty o novom zamestnancovi alebo situácii v práci? Ako sa to stáva, táto reakcia môže byť to, čo vám pomôže dostať sa do kancelárie. To je podľa novej štúdie z Brown University.
Oriel FeldmanHall študuje kognitívne, lingvistické a psychologické vedy; chcela zistiť, či existuje vzťah medzi tolerovaním nejednoznačnosti a prejavením dôvery a spolupráce. Nie je to to isté ako tolerovanie rizika - v takom prípade máte predstavu o všetkých možnostiach a pravdepodobnosti každého z nich. Prijatie nejednoznačnosti je o tom, že vôbec nemáme žiadne informácie.
"W e stále potrebujeme zistiť, čo iní ľudia cítia a myslia," povedal Feldman v tlačovej správe. "Aj keď nám niekto povie, že sú nahnevaní, nemusia nám hovoriť, ako sú nahnevaní, alebo prečo by sa mohli na prvom mieste hnevať. Inými slovami, snažíme sa predpovedať iných ľudí bez toho, aby mali plný prístup k ich "skryté" štáty."
Navrhla sériu testov, ktoré v konečnom dôsledku ukázali, že účastníci, ktorí by mohli tolerovať nejednoznačnosť, kde by radšej uprednostňovali blahobyt iných ľudí, než len ich vlastné. Stručne povedané: Táto kvalita by mohla byť lepším kolegom pri práci.
FeldmanHall klasifikuje veci ako drby ako zhromažďovanie informácií, možno znamenie, že nie sú schopní tolerovať nejednoznačnosť. Ale jedna vec je jasná: Ak sa snažíte vyslobodiť osobu alebo zvrat udalostí, zostaňte otvorení pre informácie, ktoré prichádzajú do cesty. To vám môže pomôcť urobiť najlepšie rozhodnutie pre tím na konci.