Obsah:
Ak chcete zatvoriť účet kreditnej karty Chase, pretože už nevyhovuje vašim potrebám, môžete kontaktovať zákaznícky servis Chase. Môžete byť tiež schopní nahradiť kartu kartou Chase, ktorá je vhodnejšia pre vaše výdavky. Ak potrebujete zrušiť kartu z dôvodu podvodu, okamžite kontaktujte spoločnosť Chase.
Zatvorenie účtu Chase
Ak chcete zatvoriť účet kreditnej karty Chase, zavolajte na číslo na zadnej strane karty, aby ste dosiahli zákaznícky servis Chase. Ak ste mimo Spojených štátov, môžete tiež zavolať Chase zbierať za zákaznícky servis zadarmo.
V niektorých prípadoch môže zatvorenie účtu kreditnej karty znížiť vaše kreditné skóre, takže by ste to mali zvážiť pred uzavretím akéhokoľvek účtu.
Prepnutie na iný typ účtu
Chase ponúka širokú škálu typov kreditných kariet. Niektoré poplatky za ročné poplatky, zatiaľ čo iné sú zadarmo, a rôzne karty ponúkajú rôzne druhy odmien na rôzne typy nákupov. Niektoré ponúkajú aj ďalšie výhody, ako sú špeciálne ponuky, ako je prednostné stravovanie alebo bezplatná kontrola batožiny, keď cestujete na určitých leteckých spoločnostiach.
V niektorých prípadoch môžete zmeniť kartu Chase na iný typ karty Chase bez toho, aby ste museli zatvoriť jeden kartový účet a otvoriť iný. Kontaktujte Chase a zistite, či je to možné.
Manipulácia s podvodmi s kreditnými kartami
Ak máte podozrenie, že na Vašej kreditnej karte Chase je podvodná transakcia, alebo je vaša karta stratená alebo ukradnutá, okamžite kontaktujte Chase. Mali by ste to urobiť aj v prípade, ak ste omylom zverejnili číslo svojej kreditnej karty, poverenia na online bankovníctvo alebo iné citlivé údaje o svojom účte, napríklad v prípade podvodného telefonického hovoru alebo e-mailu. Chase vás tiež môže kontaktovať, ak spoločnosť zistí neobvyklé, potenciálne podvodné aktivity na Vašom účte kreditnej karty.
Ak na vašom účte dôjde k podvodu alebo je Vaša karta nesprávne umiestnená alebo ukradnutá, nemusíte svoj vzťah s Chase úplne ukončiť, ale pravdepodobne ho Chase nahradí, aby zabránil ďalším podvodným poplatkom. V tomto prípade budete chcieť kontaktovať online obchodníkov a spoločnosti, v ktorých máte naplánované platby kreditom, aby ste im mohli poskytnúť nové číslo karty a dátum expirácie.
Ak sa na vašom účte zobrazí poplatok, ktorý je nesprávny, ale nie podvodný, ako napríklad viacero poplatkov od toho istého obchodníka za jednu transakciu alebo poplatok, pri ktorom je suma v dolároch stále nesprávna, môžete sa obrátiť na spoločnosť Chase, aby vám spor spochybnila.