Obsah:
Voda môže spôsobiť veľké škody na domácnostiach, podnikoch alebo iných štruktúrach, dokonca aj v malých množstvách. Rozbité potrubia, nesprávne odvodnenie, búrky alebo záplavy sú len niektoré príklady situácií, ktoré môžu spôsobiť škody na vode, ktoré vyžadujú poistnú udalosť. Správne podanie nároku na poistenie poškodenia vodou môže pomôcť urýchliť proces vybavovania reklamácií a poskytnúť najlepšie riešenie podľa príslušnej politiky.
typ
Prvým krokom vo všetkých škodových škodách je určenie typu škody, ktorá nastala. Poistné zmluvy riešia rôzne straty odlišne a pre každú situáciu môžu diktovať konkrétny proces uplatnenia nároku. Napríklad s poškodením vodou spôsobeným únikom na streche sa môže zaobchádzať inak ako s poškodením spôsobeným popraskaným bazénom alebo rozbitými postrekovačmi. Pozorne si prečítajte príslušnú poistnú zmluvu, aby ste zistili správnu definíciu straty a spôsob, akým sa s vašou konkrétnou situáciou zaobchádza. Váš poisťovací agent je dobrým zdrojom pomoci s týmto krokom.
krytie
Poistenie škôd na vode bude závisieť od mnohých premenných, vrátane politických limitov, obmedzení, výnimiek a druhu škody. Poistné zmluvy sa podrobne zaoberajú každou krytou stratou a zahŕňajú typ a výšku dostupného krytia. Zatiaľ čo niektoré poškodenia vodou, ako napríklad rozbité vodovodné potrubia, možno ľahko identifikovať, iné situácie môžu byť zložitejšie. Napríklad škody spôsobené vodou v dôsledku zálohovania kanalizačného systému nie sú pokryté väčšinou štandardných politík pre majiteľov domov. Pochopenie vašich poistných krytí a limitov pomôže pri riadnom podaní nároku. Všimnite si, že väčšina poistení majiteľov domov nepokrýva škody spôsobené povodňami; všeobecne sa vyžaduje samostatné povodňové poistenie.
dokumentácia
Pri príprave akejkoľvek poistnej udalosti môže byť hlavnou kľúčom k úspešnej reklamácii riadna dokumentácia. Pre nárok na poškodenie vodou zbierajte odhady opráv, účty alebo potvrdenky a vyhotovujte kópie každej položky. Poznačte si dokumentáciu, ktorá nemusí byť vysvetľujúca a obsahuje všetky ďalšie relevantné informácie. Fotografie alebo videozáznamy poškodenia a / alebo opráv môžu poskytnúť dôležitú vizuálnu pomôcku pre likvidátorov poistných udalostí, ktorí škodu nevideli osobne.
pohľadávka
Ak je to možné, obráťte sa na svojho poisťovacieho agenta pri podaní nároku na poškodenie vodou. Váš agent vám môže pomôcť s riadnou administratívou a poradiť vám, ako bude nárok spracovaný. Zatiaľ čo úplná a riadne vyplnená reklamácia môže skrátiť dobu spracovania, nároky na škody spôsobené vodou môžu vyžadovať inšpekcie alebo hodnotenia poisťovne. Uložte si dokumentáciu o Vašom nároku spolu s kópiami všetkých dokumentov predložených poisťovni. Podrobný protokol komunikácie môže byť užitočný aj pre neskoršie odkazy.