Obsah:
Platenie účtov pomocou automatických výberov z bežného účtu je pohodlné a môže vám pomôcť vyhnúť sa zmeškaným a oneskoreným platbám, ktoré poškodia váš kredit. Vzhľadom k tomu, že sú automatizované, tieto výbery môžu tiež spôsobiť prečerpanie, ak nemáte dostatok hotovosti na pokrytie účtu. Ak sa rozhodnete, že je najlepšie tieto platby zastaviť, musíte určiť, ako boli tieto platby iniciované - prostredníctvom banky alebo prostredníctvom webovej stránky spoločnosti, ktorá platby prijíma.
krok
Zistite, či ste nastavili automatickú platbu z webovej stránky príjemcu platby alebo z bežného účtu. Môžete napríklad vytvoriť online účet pre kreditnú kartu a naplánované automatické platby. Alebo môžete mať naplánované automatické výbery prihlásením sa do online kontrolného účtu a nastavením automatických platieb platieb z tohto konca.
krok
Nájdite kópiu výpisu z vašej kreditnej karty, faktúry študentského úveru, káblového účtu, faktúry za auto platby, účtu poistného alebo iného dokumentu súvisiaceho s platbou, ktorú chcete zastaviť, ak nastavíte výber z webovej stránky príjemcu platby. Vyhľadajte telefónne číslo aj adresu webovej stránky, ktoré sú spojené s platbami. Urobte tak približne sedem dní pred splatnosťou platby a zistite, či máte obmedzený čas na zrušenie automatických platieb; zvyčajne sa musí vykonať najmenej 72 hodín pred dátumom splatnosti.
krok
Navštívte webovú stránku veriteľa, ktorý vám bude automaticky účtovať poplatky, ak si nastavíte svoje platby z webovej stránky. Prejdite do oblasti webovej stránky súvisiacej s platbami. Pozrite sa, či môžete zrušiť všetky transakcie naraz, alebo ak potrebujete zrušiť viacero transakcií individuálne. Skontrolujte rozdiely medzi zrušením jednej transakcie, zrušením všetkých automatických výberov a zmenou dátumu alebo výšky výberu.
krok
Postupujte podľa pokynov na zrušenie automatickej platby, ktorá môže ponúknuť možnosť zmeniť dátum platby alebo sumu, zmeniť banku alebo úplne zrušiť transakciu. Počkajte, kým sa na obrazovke objaví potvrdzujúce oznámenie, že vaša platba bola úspešne zrušená. Urobte si ukážku oznámenia, vytlačte stránku alebo si zapíšte číslo potvrdenia.
krok
Zavolajte číslo zákazníckeho servisu veriteľa, aby ste potvrdili, že ste svoju platbu správne zrušili. Dostaňte meno zástupcu zákazníckeho servisu, s ktorým hovoríte, jeho identifikačné číslo a potvrdzovacie číslo pre zrušenie vašej transakcie. Navštívte webovú stránku do 24 hodín alebo tak, aby ste overili, či bola platba zrušená.
krok
Ak nemôžete určiť, či ste úspešne zrušili transakciu a nechať banku vedieť, ktorú transakciu chcete zrušiť, obráťte sa na banku. Vysvetlite, že odoberáte povolenie na odstúpenie od zmluvy, ak sa obávate, že váš veriteľ by nemusel rešpektovať vašu žiadosť o zrušenie. Vyjadrite svoj bankový výpis s informáciami z predchádzajúcich automatických platieb. Poskytnite banke meno, adresu a číslo účtu alebo akékoľvek identifikačné údaje z vášho výpisu z účtu. Tento typ zrušenia môže viesť k poškodeniu vášho kreditu, ak veriteľ spracuje platbu a vaša banka ju odmietne; to je rovnako ako poskakovanie šeku s papierovou transakciou.
krok
Prihláste sa na svoj online kontrolný účet, ak nastavíte priamy výber z vášho bankového účtu a nie na webovú stránku veriteľa. Ak chcete zastaviť automatické výbery, postupujte podľa pokynov na webovej stránke vašej banky, získajte potvrdenie o zrušení prostredníctvom snímky obrazovky alebo si zapíšte číslo potvrdenia a potom zavolajte banku, aby ste potvrdili, že ste platbu správne zastavili. Možno budete musieť vyplniť formulár, ktorý banka vyžaduje pre tento proces, a potom ho odoslať poštou alebo faxom banke.