Obsah:
- Čo je podvod s platobnými kartami?
- Ako podať žiadosť o podvod z debetnej karty
- Zákony o podvodoch s debetnými kartami
- Prevencia podvodu z debetných kariet
Podvody s debetnými kartami sú podľa vzoru Fair Isaac Corporation (FICO) stále na vzostupe. V roku 2017, krádež identity v dôsledku podvodov ATM len vzrástol v predchádzajúcom roku štatistiky na úroveň 10 percent nárast počtu kariet, ktoré boli ohrozené a 8 percent zvýšenie počtu čítačiek kariet ohrozené. Toto zvýšenie je však v posledných dvoch rokoch výrazným zlepšením. V roku 2015 sa podvody s kartami v porovnaní s predchádzajúcim rokom zvýšili o 500 percent. V roku 2016 sa ich počet znížil na 70%. V porovnaní s týmito štatistikami je nárast o 10% v roku 2017 celkom zlepšením. Ale stále existuje potenciálne riziko podvodu zakaždým, keď potiahnete alebo vložíte svoju debetnú kartu do čítačky kariet alebo zaplatíte za niečo online.
Čo je podvod s platobnými kartami?
Podvod debetných kariet je akékoľvek neoprávnené použitie vašej debetnej karty, ktoré má za následok nákup tovaru alebo služieb alebo výber hotovosti z vášho účtu. Zločinca môže mať fyzickú držbu vašej karty, aby ukradol vaše finančné prostriedky, alebo môže ukradnúť vaše číslo debetnej karty a jej zašifrované údaje zo zdrojov, ako je nezabezpečená webová stránka alebo obchodný terminál na mieste predaja. Niektorí zlodeji identity používajú externé alebo interné zariadenie známe ako „skimmer“, ktoré pripájajú na plynové čerpadlá, bankomaty alebo obchodné terminály. Skimmeri ukradnú údaje z magnetického prúžku na vašej debetnej karte, keď prejdete kartou na nákup alebo výber z vášho účtu. Ostatné zlodeji identity používajú zariadenie známe ako "lesk", ktorý inštalujú do čítačky kariet. Shimmers sú schopní čítať šifrované dáta z čip-embedded karty.
Ako podať žiadosť o podvod z debetnej karty
Federálna obchodná komisia (FTC) odporúča, aby ste okamžite nahlásili podvody s debetnými kartami, hneď ako si všimnete neoprávnený nákup alebo výber z vášho účtu. Ak budete konať rýchlo, budete môcť znížiť svoju zodpovednosť za neautorizované transakcie a minimalizovať svoju stratu. Ak niekto ukradne vašu kartu alebo ju stratíte, čo najskôr zavolajte vydavateľovi karty. Aj keď sa krádež alebo strata vyskytne počas víkendového alebo bankového sviatku, vydavateľ karty môže mať bezplatné číslo, na ktoré môžete volať na hlásenie chýbajúcej karty a akékoľvek neoprávnené transakcie, ktoré boli vykonané.
Môžete mať ešte svoju debetnú kartu, keď si všimnete neautorizované transakcie vo vašom online účte alebo na Vašom výpise z bežného účtu. Kontaktujte svojho vydavateľa karty a okamžite podajte správu o podvode za krádež identity. FTC tiež odporúča napísať nasledujúci list na potvrdenie vašej správy, ponechať kópiu listu a odoslať originál certifikovanou poštou s potvrdením o vrátení. Vzorovú kópiu listu môžete nájsť v spore o neoprávnené transakcie s kartami tak, že navštívite IdentityTheft.gov, prejdete do spodnej časti stránky a kliknete na položku "Vzorové listy" a potom kliknete na položku "Sprostredkovanie transakcií ATM / debetných kariet". Ak váš vydavateľ karty problém nevyrieši, môžete navštíviť FTC.gov, kliknúť na tlačidlo „nahlásiť krádež identity“ a postupujte podľa pokynov na zadanie nároku na platbu z debetnej karty.
Zákony o podvodoch s debetnými kartami
Zákon o elektronickom prevode finančných prostriedkov (EZVO) chráni spotrebiteľov pred krádežou debetných kariet. Ak nahlásite, že vaša karta chýba predtým, ako dôjde k neautorizovaným transakciám, mali by ste nulovú zodpovednosť, ak by sa transakcia vyskytla neskôr. Ak niekto neoprávnene použije vašu kartu skôr, ako ju budete môcť nahlásiť, vaša zodpovednosť závisí od časového okamihu, ktorý uplynie medzi vaším oznámením a neoprávneným použitím. Ak podáte správu do dvoch dní po zistení neautorizovaných transakcií, strop vašej straty je 50 EUR; Váš vydavateľ karty vás však nemusí niesť za túto sumu. Ak svoj prehľad podáte viac ako dva dni a menej ako 60 dní od dátumu vystavenia bankového výpisu, vaša zodpovednosť presiahne maximálnu stratu na 500 USD. Ak však svoju správu podáte viac ako 60 dní po obdržaní vášho vyhlásenia, môžete stratiť všetky peniaze, ktoré vám boli ukradnuté.
Prevencia podvodu z debetných kariet
Môžete zaujať proaktívny postoj, aby ste sa chránili pred podvodmi s debetnými kartami pomocou stratégie s viacerými možnosťami. Sledujte svoj účet tak, že budete často kontrolovať svoju činnosť v oblasti online bankovníctva, ako aj kontrolovať svoj mesačný prehľad. Ak používate svoju debetnú kartu na plynové čerpadlo, pozrite sa na všetky čerpadlá, aby ste sa uistili, že čítačka kariet, ktorú používate, nevyzerá inak ako ostatné, alebo nevykazuje známky manipulácie. Ešte lepšie je, aby ste debetnú kartu používali len na plynové čerpadlo, ktoré má bezpečnostný uzáver nad panelom skrinky. Keď používate čítačku kariet, zatočte ju. Ak ho môžete presunúť, nepoužívajte ho. Ak platíte za tovar alebo služby online, uistite sa, že platobná webová stránka používa softvér bezpečnostného šifrovania. A ak platíte za telefón cez debetnú kartu, uveďte číslo karty iba vtedy, ak ste hovor iniciovali.