Obsah:
Rovnako ako iné kreditné karty, karty American Express majú dátum uzávierky, keď končí fakturačný cyklus, a dátum splatnosti výpisu, keď je splatná minimálna platba za tento fakturačný cyklus. American Express nastaví dátum uzávierky na približne 30 dní od otvorenia účtu a každý nasledujúci dátum uzávierky približne 30 dní od posledného dátumu uzávierky. Nemôžete zvyčajne zmeniť svoj dátum uzávierky, ale American Express vám môže dovoliť zmeniť dátum splatnosti.
Po telefóne
Zavolajte zákaznícky servis American Express pomocou čísla na zadnej strane karty. Môžete tiež zavolať na všeobecnú zákaznícku linku na čísle 1-800-297-3276.
V pošte
Môžeš zaslať písomný list American Express na P.O.Box 981540, El Paso, TX 79998-1540.
online
Po prihlásení sa do účtu American Express online kreditnej karty kliknite na tlačidlo pomocníka s otáznikom v hornej časti stránky. Odtiaľ môžete pristupovať k funkcii online chatu a hovoriť so zástupcom zákazníckeho servisu o zmene dátumu splatnosti.