Ako vyriešiť neoprávnené stiahnutie ACH

Automated Clearing House (ACH) uľahčuje národnú sieť bankových inštitúcií na účely prevodu finančných prostriedkov medzi spotrebiteľmi a podnikmi. Proces presunie finančné prostriedky z jedného účtu a potom overí finančné prostriedky pred ich doručením na cieľový účet. Účet pôvodu môže byť kontrolný alebo sporiaci účet a môže patriť spotrebiteľovi alebo podniku. Typicky cieľový účet patrí do podniku, ale s príchodom on-line bankových inštitúcií, ako je napríklad PayPal, môže cieľový účet patriť spotrebiteľovi, ktorý požaduje finančné prostriedky od iného spotrebiteľa alebo podniku. Odstúpenie od ACH nastane, keď je platba iniciovaná ako jednorazový poplatok / platba alebo pravidelne sa vyskytujúci poplatok / platba. Neautorizované odstúpenie od zmluvy môže nastať vtedy, keď je poplatok / platba podaná viac ako raz, alebo keď pravidelne sa vyskytujúci poplatok / platba pokračuje aj po dátume ukončenia.

Bankové výpisy musia byť pozorne sledované z hľadiska neoprávnených výberov ACH.

Komunikovať s dodávateľom

krok

Oznámte vlastníkovi cieľového účtu, že neoprávnený poplatok / platba bol z vášho účtu automaticky stiahnutý a že musí byť vrátený. Ak ide o nadmerné rozšírenie pravidelne sa vyskytujúceho poplatku / platby, je jasné, že séria platieb sa musí zastaviť. Spôsob notifikácie sa môže riadiť metódou nákupu, ale môžu sa použiť aj iné metódy. Ak bola napríklad platba iniciovaná na webovej stránke dodávateľa, môžu byť pokyny na zrušenie online.

krok

Komunikujte priamo s Vašou vlastnou bankovou inštitúciou, že došlo k neoprávnenému stiahnutiu a musí byť vyriešený. Banková inštitúcia zvyčajne vydá určitý typ dočasného úveru počas vyšetrovania. Vyšetrovanie bude zahŕňať komunikáciu s predajcom, aby sa zistilo, či bolo odvolanie skutočne neoprávnené. Ak máte od predávajúceho čokoľvek dokázať, že odstúpenie bolo neoprávnené, vrátane potvrdenia alebo faktúry za celú dlžnú sumu, uveďte to pre Vašu bankovú inštitúciu.

krok

Overte si, či sa odstúpenie od zmluvy vyriešilo. Vaša banková inštitúcia by mala previesť dočasný úver na trvalý kredit a predajca by mal zobraziť váš účet v plnej výške. ACH bude komunikovať s oboma bankovými inštitúciami, aby vrátila finančné prostriedky na váš účet. Komunikujte s dodávateľom, aby ste sa uistili, že banková inštitúcia predajcu už nebude posielať žiadosť o finančné prostriedky ACH.

krok

Monitorovanie výberov na vašom účte po vyriešení neoprávneného výberu. Sledujte účet v deň, ktorý bol predtým naplánovaný, aby ste sa uistili, že bol zrušený a že nie sú iniciované žiadne ďalšie výbery od dodávateľa.