Obsah:
Zastavenie doručovania novín môže byť nepríjemné. Väčšina novín má oddelenie služieb zákazníkom, ktoré spracováva trvalé a dočasné zrušenie, ale niekedy neoznámi svojim distribútorom. Inokedy môžu noviny počas procesu zrušenia ťahať nohy, aby vás udržali ako zákazníka. Najlepšou stratégiou je byť zdvorilý, ale pevný.
krok
Ak máte účet, prihláste sa na svoj účet na webovej stránke novín. Vyhľadajte "Predvoľby doručenia" alebo podobnú sekciu. Mali by vám poskytnúť podrobnosti o tom, ako zrušiť alebo zmeniť predplatné.
krok
Zavolajte alebo pošlite e-mail na oddelenie služieb zákazníkom v novinách a požiadajte ho o zatvorenie účtu. Vyhľadajte kontaktné informácie na internetovej stránke novín alebo v novinách.
krok
Povedzte oddelenie služieb zákazníkom v novinách, že chcete dočasne zastaviť dodávku, ak sa chystáte na dovolenku. Ak chcete noviny, ktoré vám budú chýbať, niektoré noviny vám ich ušetria.
krok
Ak chcete natrvalo zastaviť dodávku, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom. Požiadajte o číslo potvrdenia alebo meno zamestnanca. Tieto informácie zapíšte a uložte.
krok
Porozprávajte sa s doručovateľom, ak prijímate noviny. Je možné, že správu nikdy nedostal.
krok
Ak bude dodávka pokračovať, požiadajte o radu miestnu skupinu pre stráženie podnikov. Ak vám skupina odporučí, aby ste prestali platiť, obráťte sa na spoločnosť, ktorá vydala kreditnú kartu, aby ste zrušili budúce naplánované platby.